质量成本管理方法.pptxVIP

会计学1 2001-10-12私人资料,未经许可严禁转用为什么需要质量成本管理方法？ 商业竞争顾客需求质量成本方法：在保持顾客满意的基础上降低公司 运营成本,增加赢利.第1页/共60页 2001-10-13闫志涛质量体系演示文稿私人资料,未经许可严禁转用不合格的产生不合格一般由以下产生设计缺陷;制造过程缺陷;意识缺陷;服务不到位;第2页/共60页 2001-10-14闫志涛质量体系演示文稿私人资料,未经许可严禁转用不合格造成的后果 商业的损失;引起负债;浪费生产力;增加成本;降低社会效益;给公众造成危害;第3页/共60页 2001-10-15闫志涛质量体系演示文稿私人资料,未经许可严禁转用商业损失由设计技艺差，或有缺陷产品，或服务差引起;流失的顾客80％不会返回;在业界名誉的损失;直接和间接的商业损失;市场占有率降低;第4页/共60页 2001-10-16闫志涛质量体系演示文稿私人资料,未经许可严禁转用生产力的浪费 返工和用于处理不合格的资源机器停工可能由以下质量差引起：原材料;非正常运行的工具和设备;过程变异;员工意识;第5页/共60页 2001-10-17闫志涛质量体系演示文稿私人资料,未经许可严禁转用增加的成本返修;返工;报废;回收(不合格品);保修期的修理或更换;产品降级;材料费，工资和管理费用增加;第6页/共60页