质量成本与环境成本.pptxVIP

会计学;;;;产品质量和全面质量管理; 1）产品质量和服务质量 适用性 符合规格 使用者 制造者 设计质量是指产品能够满足顾客需求的程度。 制造质量又称合格质量或一致性质量，指生产的产品符合设计规格，是合格产品，没有等次之分。;;;诉讼费，赔偿费，退货费 保修费，;2）质量成本核算 质量成本核算就是按产品形成的全过程，对发生的预防成本、检验成本、内部失败成本、外部失败成本等质量成本以货币形态进行核算。; 3）质量成本报告 质量成本报告，是衡量企业在特定期间的质量成本构成情况的报表。质量成本报告是内部报表，供企业管理人员尤其是最高领导者了解质量成本的大小及构成，以便进行有关决策。质量成本报告常随着编制目的的不同而有多种不同的样式和类型。 ;质量成本分析 质量成本分析是利用质量成本报告，结合有关资料，发现企业质量管理存在的主要问题，以便进一步提出改进措施，加强企业全面质量管理。 1）质量成本分析的内容 ;2）质量成本分析的方法 对质量成本构成相关比率与变化趋势的分析 帕累托法 因果分析法