互联网公司盈利模式及运营指标.docVIP

- . z. 据国外媒体报道，美国社交理财投资Cake Financial创始人史蒂文·卡朋特〔Steven Carpenter〕日前在知名科技博客TechCrunch上撰文，探讨了互联网公司的3种类型和13种业务模式，以下为全文摘要： 本文的重点不是指导*个特定公司如何盈利，而是对互联网初创公司〔注：本文中均指面向消费者的互联网公司〕的一般盈利方法进展分析。你可以将它看作是互联网业务模式的指南。如果你目前正在考虑创办自己的初创公司，这些容将有助于你掌握一些知识，了解如何才能实现1000万美元的年营收。但前提是你有市场需要的好产品。〔在阅读下文的列表之前请注意，它们并未罗列出所有业务，总会有一些例外情况。〕 你可以把互联网公司分为3大类。了解了这3类公司以及具有代表性的13种根本业务模式，你就足以了解TechCrunch上提及的95%的互联网公司。优秀的风险投资者对这些知识非常熟悉，所以在与投资者会面前，你一定也要对自己的业务领域有所了解，并清楚你如何才能赚到1000万美元。 我想表达的两个重点是：1〕要获取营收，互联网公司需要开展的活动是不同的；2〕要了解这些活动并不困难。 互联网公司的3种类型 作为一家互联网公司，你正在想方法通过提供下面3种产品之中的一种或几种吸引潜在客户：1〕媒体〔Media〕，2〕收费效劳〔Paid Service〕，或3〕实物商务〔Physical merce〕。它们并不相互排斥，初创公司可以利用它们中的一个或多个获取营收。比方，像LinkedIn这样的媒体公司就通过广告和收费效劳来盈利。 1. 媒体： 媒体公司提供免费容，收集购置意愿，这样它们就可以出售广告，提供受众可能会感兴趣的产品或效劳的销售线索〔lead〕，或者追加销售订阅效劳或数字商品。大量的互联网初创公司都属于这个类别，因为这类公司的启动本钱通常是最低的，不过它们扩规模的本钱却不低。在搜索、游戏、社交网络、新媒体、视频和音频，以及销路拓展〔lead generation〕领域中创立应用程序的公司是典型的媒体公司。 2. 付费效劳： 如果你提供的是付费效劳，你会以尽可能合算的本钱吸引尽可能多的潜在消费者，让他们付费使用你提供的效劳，然后你再让他们尽可能久地继续付费。这个类别中的大多数初创企业都采取了免费增值〞策略，即免费提供一些根本容或效劳，希望能将一小局部免费用户转化为付费用户。 免费增值〞绝不是获取客户唯一的方式，但它通常是最符合本钱效益的手段，当效劳是建立在本钱低廉的媒体或第三方根底设施供给商〔比方Amazon的S3〕上时，为一个新用户提供效劳的可变本钱微乎其微。 支付和金融效劳公司就属于这一类别，因为他们提供一些免费或收费效劳，并按比例对每笔交易的收取佣金。提供收费订阅效劳的公司，新银行或投资公司，以及支付效劳公司是这个类别中的典型。与媒体公司相比，它们通常需要更多的资金来创办公司，但扩大规模的本钱可能不会很昂贵，因为他们有消费者支付的现金可以利用。 3. 实物商务： 如果你销售的是装在仓库里的，可通过快递公司发送的产品，或者是可以在现实世界中购置商品和效劳的优惠券，则你运作的就是一个商务公司〔merce pany〕。这类初创公司从每笔交易中获取收入，它们需要做的是在仓储、退货和客户效劳，以及销售和市场营销方面提高效率。 13种互联网业务模式 在介绍每种业务模式时，我都会谈到3到4个关键指标，以及公司实现年营收1000万美元所需的规模。当然公司也需要在其他很多方面表现良好，但对于公司建立可持续经营的业务而言，这3到4个指标最为重要。 这13种业务模式是〔排名不分先后〕： 1. 搜索〔Search〕 2. 游戏〔Gaming〕 3. 社交网络〔Social Network〕 4. 新媒体〔New Media〕 5. 市场〔Marketplace〕 6. 视频〔Video〕 7. 商务〔merce〕 8. 零售〔Retail〕 9. 订阅〔Subscription〕 10. 音频〔Music〕 11. 销路拓展〔Lead Generation〕 12. 硬件〔Hardware〕 13. 支付〔Payments〕 类型1：搜索 作为一个搜索公司，你需要尽可能广泛地接触寻找产品和效劳的消费者。你可以生成的查询越多，用户就越可能点击你的付费。这类公司的主要指标是： * 每月独立访问量〔Monthly Uniques〕 * 每月查询量〔Queries Per Month〕 * 点击付费的用户百分率〔Percentage of users that click a