怎样让你的门店具备最强的销售.pptVIP

专题三：把握销售机会 实现成功销售 第十八页，共五十七页。 1】销售人员所要具备的素质： 学者的头脑 艺术家的心 技术人员的手 劳动者的脚 总之要想成功,你一定要告诉别人你是专家,是权威! 第十九页，共五十七页。 2】我们还要知道人类行为的动机永远是： 追求快乐 逃避痛苦 可行性 逃避痛苦的动力是追求快乐动力的十倍 第二十页，共五十七页。 你能想像新房里被油烟笼罩的 痛苦、你能想像冬天只能用冷水洗 澡的痛苦…… 第二十一页，共五十七页。 案例分享 警察与小偷 第二十二页，共五十七页。 没有痛苦的客户不会买 赵本山卖拐 没有痛苦也要想法给他制造痛苦 第二十三页，共五十七页。 赵本山：在饭店工作。 　　高秀敏：你咋知道他是在饭店呢？ 　　赵本山：身上一股葱花味~~~ 是不是饭店的？ 　　范 伟：那~~~ 你说我是饭店干啥的？ 　　赵本山：颠勺的厨师！ 　　范 伟：咦？ 　　赵本山：是不？ 　　高秀敏：哎呀，你咋知道他是厨师呢？ 　　赵本山：脑袋大，脖子粗，不是大款就伙夫！——是不？是厨师不？ 　　范 伟：哇，行行行~~~ 算算算你猜对了， 第二十四页，共五十七页。 赵本山：麻没麻？麻没？ 　　范 伟：麻了~~~ 　　赵本山：走起来，走起来！别控制，腿百分之百有病，别控制，放松！走！走走走！走，快走！走，别想，你跟我走好不？走起来，一点一点就好了，走~~~ 　　范 伟：诶呀，诶呀，诶呀~~~ 哎呀我的妈呀！ 　　赵本山：你走！ 　　高秀敏：好腿给忽悠瘸啦！ 第二十五页，共五十七页。 　范 伟：唉呀大哥呀，大哥那什么~~~ 我这俩兜加一块才三十二块钱~~~ 　　高秀敏：那就拿着吧，要多少是多呀 　　赵本山：要什么自行车呀？要啥自行车？ 　　范 伟：哎呀，对对对~~~ 　　赵本山：你咋这么个样呢？ 　　高秀敏：我没说要自行车呀？你说的要自行车~~~ 　　赵本山：见笑了啊，这媳妇儿我也管不了了，见面跟人要自行车。 　　高秀敏：我没说要自行车！ 　　赵本山：以后我不领你出来了~~~ 　　范 伟：大哥你别老生气，我觉着我大姐这句话说的还是有道理的，你说像我这腿脚呢，基本就告别自行车啦，是不？我就把自行车给你啦~~~ 行不行？ 　　赵本山：好好好~~~ 第二十六页，共五十七页。 　赵本山：兄弟，接拐！ 　　范 伟：大哥，缘分呐！ 　　赵本山：别激动~~~ 回去好好养病，过几天就好了~~~ 　　范 伟：好~~~ 大哥。 　　赵本山：别激动。 　　范 伟：那什么~~~ 我啥也不说了我~~~ 　　高秀敏：你这么做是不有点太过分了你呀？ 　　赵本山：过啥分，他还得谢咱呢 　　范 伟：谢谢噢！ 　　赵本山：你看看！ 第二十七页，共五十七页。 3】提升销售力十大绝招 一：充足的准备 机会只属于那些准备好的人 一个准备越充分的人幸运的事降临到他头上的机会就越多 为成功而准备： （一）身体 锻炼身体是您工作中最重要的工作之一 （二）精神 （三）专业 (四)门店 第二十八页，共五十七页。 二：情绪化管理 情绪是有感染力的,就象传染病一样 快乐和痛苦一样也会传染 好的情绪会很容易达成缔交的. 第二十九页，共五十七页。 三：产生信赖感,使别人相信你： １，形象看起来象此行的专家 ２，要注意基本的商务礼仪 ３，问话建立信赖感 ４，聆听建立信赖感 ５，身边的物件建立信赖感 ６，使用顾客见证 ７，使用媒体见证 ８，权威见证 ９，一大堆名单见证 １０，熟人顾客的见证 １１，环境和气氛 12，店的实力 13，员工的形象 14，熟练的专业知识 15，个人的亲和力 第三十页，共五十七页。 四：了解顾客的需求,问题,渴望 你现在用的是什么产品? 使用过程中感觉怎么样? 你想要一个什么样的产品? 注:自己问,别人说:这个星期内哪天去你那里比较方便？ 是您移驾过来，还是我去拜访您？ 批发还是零售？全套还是单件？