公共关系的客体.pptxVIP

公共关系学第五章 公共关系客体;第五章 公共关系客体;学习目标;第一节 公共关系环境;政治环境;第二节 公众及其特征 ;;第三节 公共关系内部公众;员工对企业的重要性;员工管理的工作内容;二、股东;股东对企业的重要性;股东公众管理的工作内容;第四节 公共关系外部公众;顾客对组织的重要性;顾客公众管理的工作内容;二、供应商;供应商对企业的重要性;供应商公众管理的工作内容;三、经销商;经销商对企业的重要性;经销商公众管理的工作内容;四、竞争者;竞争者公众管理的工作内容;五、金融;金融公众管理的工作内容;六、政府;政府公众对企业的重要性;政府公众管理的工作内容;七、非政府组织;非政府组织公众对企业的重要性;非政府公众组织管理的工作内容;八、媒介;媒介公众对企业的重要性;媒介公众管理的工作内容;九、社区;社区公众对企业的重要性;社区公众管理的工作内容;十、名流;建立名流关系的意义和作用;处理名流关系的艺术