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影响网络营销内部环境的主要因素 企业网站的专业水平 对网站推广的方法和力度 企业内部网络营销资源的拥有和利用状况等 * 第三十页，共六十一页。 营销市场要素的变化 营销市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和，对一切既定的商品来说，营销市场是由消费主体、购买力和购买欲望等三个主要因素所构成。 其相互之间的关系公式可表述为： 营销市场 = 消费主体×购买力×购买欲望 传统商务与网络交易对比 4.6 网络营销与传统营销 * 第三十一页，共六十一页。 在网络信息时代，组成网络营销市场的三个主要因素已经改变，具体表现在： 1. 消费主体的变化 2. 消费者购买力的改变 3. 消费者购买欲望的改变 * 第三十二页，共六十一页。 网络消费者的特点： 年强化，知识化 注重自我，有主见 头脑冷静，擅长理性分析 喜好新鲜事物，有强烈的求知欲 好胜但缺乏耐心 有较高经济收入且品味较高 * 第三十三页，共六十一页。 网络消费者的分类： 简单型客户 冲浪行客户 接入型客户 议价型客户 定期性和运动性客户 * 第三十四页，共六十一页。 网络消费者的特点： 注重自我 头脑冷静，擅长理性分析 喜