商务谈判心理.pptxVIP

会计学;商务谈判心理概述 ;商务谈判心理的特点;研究和掌握商务谈判心理的意义;谈判中的需要心理;补充;生理需要 ;安全需要;社交需要（归属和爱的需要）;;尊重需要;自我实现的需要;;谈判的动机;没有诚意的谈判，原因主要有以下几种：;谈判人员的个性心理特征;胆汁质;多血质;粘液质;抑郁质;（二）性格 ;2．影响性格的因素 ;;;谈判人员的性格构成;;;谈判中的谋略心理;谈判中的谋略心理 ;谈判中的成功心理;谈判中的群体心理;谈判群体心理的效能 ;谈判群体效能优化;谈判人员的心理素质的要求;;;物理环境对谈判人员的心理影响;;;（二）气温;;;;位置（3）：;;谈判中的印象处理;二、人际吸引规律;;三、影响印象形成的因素;;（三）一致性;四、克服认知偏见，做出客观判断;;（二）晕轮效应;;（三）投射作用;（四）思维定势