培训成果的转化.pptxVIP

培训成果的转化会计学第1页/共34页案例分析：培训：为何用心良苦只换来员工不满 某国营机械公司新上任的人力资源部部长王先生，在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验，于是，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，以提升人力资源部的新面貌。不久，该计划书就获批准。王先生便踌躇满志地“对公司全体人员，上至总经理、下至一线生产员工，进行为期一周的脱产计算机培训。”为此，公司还专门下拨十几万元的培训费。 一周的培训过后，大家议论最多的，便是对培训效果的不满。除办公室的几名员工和45岁以上的几名中层干部觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，大多数人竟达成共识地认为：十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这场培训，是新官上任点的一把火，是在花单位的钱往自己脸上贴金！而听到种种议论的王先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识怎么效果不理想呢？他百思不得其解：当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的呀！怎么不受欢迎呢？ 思考：1、试分析本培训案例失败的原因。2、该企业应该采用什么对策？第2页/共34页第一节 培训成果转化概述一、培训成果转化1.培训转化的定义：是指员工将培训中所学的知识、技能、行为方式、认知策略等有效且持续地应用到工作当中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程。思考：培训成果转化是否等同于学习？第3页/共34页第一节 培训成果转化概述研究数据表明：40%的培训内容在培训后的短时间内能够立刻被应用到工作情景中25%的内容在6个月以后还能应用15%的内容能够维持到每年年末如果以货币形式来衡量，大约只有10%的培训投入能够转化为员工日后的工作行为学员个人特征性格特征转化动机个人能力培训项目设计培训方案的设计培训师的选择学习和保存推广和维持工作环境转换氛围管理者和同事的支持执行机会技术支持第4页/共34页第一节 培训成果转化概述二、 培训成果转化过程模型图5-1 培训成果转化过程第5页/共34页第一节 培训成果转化概述三、 培训转化理论的应用（1）同因素理论 ：认为培训转化只有当受训者在执行工作与接受培训期间所学内容完全相同时才会发生。适用于工作环境可以预测且稳定例如：仿真模拟培训；飞行员的模拟器培训；军事演习；设备使用培训第6页/共34页案例：国航引进两台飞机模拟器,提高飞行员驾驶技能 9月1日，中国国际航空股份有限公司(简称：国航)新引进的A320和B737NG全动模拟机在国航培训部新址飞行模拟训练基地飞行训练楼正式启用。采用全新技术的模拟机将进一步提高国航的飞行训练水平，增强飞行员的操作技能，加大了飞行安全法码。　国航总飞行师徐传钰、飞行总队总队长刘铁祥、飞行技术管理部总经理李军和国家民航局、CAE公司及民航各相关单位的领导和代表等六十多人出席了启用仪式。国航培训部总经理钱进致欢迎辞，培训部党委书记孟昭平主持仪式。第7页/共34页 飞行训练工作是保证持续安全的基础，是运行品质提升的重要保障。飞行模拟机是高科技训练设备，仿真的驾驶舱可为飞行员提供视觉和操作逼真的模拟飞行过程，可以使飞行员通过模拟飞行训练不断提高和熟练掌握飞行操作技能。 从引进全民航第一台飞行模拟机以来，国航在飞行训练的软硬件建设上一直走在中国民航的前列。国航此次引进的空客A320以及波音B737NG全动模拟机是加拿大CAE公司700系列的最新产品，以电动运动平台取代了旧模拟机的液压运动平台，可节能60%，噪音大大减小，也更为环保；计算机操作系统、运动操作系统以及系列视景系统都是最新技术，拥有全球无缝连接的数据库，视镜可达到210度，仿真度更高，有利实际操作。两台模拟机今年7月运抵北京后，经过1个多月的安装、调试，顺利通过了各项验收。国家民航局对模拟机进行了系统鉴定，技术鉴定为D级，符合CCAR60部规定，并给予较高评价。　第8页/共34页 国航总飞行师徐传钰表示，国航历来高度重视飞行训练工作，随着国航的快速发展，飞行训练的需求也在不断加大，建设飞行模拟训练基地，是国航加强训练投入、保证安全生产的重要举措。第9页/共34页（2） 激励推广理论：强调一般原则适用于多种不同的工作环境。适用条件：工作环境不可预测且变化剧烈，例如：人际关系技能的培训（3）认知转换理论：强调有意义的材料和编码策略可促进对于培训内容的存储和回忆。例如：鼓励员工思考培训内容在实际工作中的应用自我管理融会贯通举一反三依样画瓢第10页/共34页第一节 培训成果转化概述四、 培训成果转化的层面图5-2 培训转化的四个层面第11页/共34页自我管理战略自我管理：个人控制自己的某些决策和行为的尝试。德鲁克认为自我管理的具体内容： 了解自身的长处、优势所在；懂得自己的行为方式：善于阅读还是倾听；是与人共