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王新超 光华管理学院 过劳死的现象调查 自1988年以来，日本全国1万以上人口因“过劳死”而丧生 1990年1月至1991年4月《朝日新闻》报道的“过劳死”消息有100多次 死亡者中30至50岁人群占死亡总人数的70% 死亡者主要从事职业：繁重体力劳动的一线、企业经营者、管理人员、营业员，近年来，白领阶层的“过劳死”案件逐渐增多 第三十一页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 过劳死现象分析 主要因素是劳累过度 工作时间太长：日本职工工作时间平均年工作2168小时，必英、美职工多500多小时； 工作压力过大：责任过重、劳动定额过高、人员减少。 工作的过度标准，不仅是管理问题，更是道德伦理问题 第三十二页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 “卡德尔”悲剧与个人权利 卡德尔公司是在曼谷郊区的合资企业，是泰国、台湾、香港资金的合资企业 为避免工人将产品偷走，工厂将通往外界的大门锁住 1993年5月10日，在出现火灾时，由于工人不能及时脱离现场，导致200多人死亡，400多人受伤 第三十三页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 卡德尔公司的管理 公司业务是玩具加工 聘用了300名工人，主要是女工，她们的平均月薪大约是120到160美圆 公司为当地人就业创造了大量机会，为当地经济做出贡献 在管理上，象其他发展中国家的情况一样，偷窃使管理层很头痛 工厂将不同生产车间之间的门锁住，在工人换班后，还要将通往外界的大门锁住 第三十四页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 管理造成的人身损失 当火灾发生时，有800名员工在现场 工厂没有安装报警装置，也没有防火系统，保安人员认为他们也没有足够时间打开大门 由于工人的拥挤，以及建筑的质量伪劣，大楼倒塌，最终产生悲剧 公司为自己的经营行为辩解，认为符合政府的有关规定，也存在适当防火设备与通道 公司对受伤人员赔偿200美圆；对死亡人员家庭赔偿4000美圆 第三十五页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 卡德尔事件的分析 这个案件的道德伦理责任成分 管理层对利润的思考，没有考虑工人的个人权利 由于对员工缺少信任，就限制工人的自由 在管理决策上，没有将安全问题放在重要地位，建筑质量、设计都存在问题 第三十六页，共五十三页。 生产的安全与产品的安全 * * 第三十七页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 JJ公司的特兰诺尔胶囊案例 1982年9月30日，美国芝加哥地区有3人死于氰化物中毒，源于他们服用的特兰诺尔胶囊 人们自然将死亡事件与产品联系在一起，官方已经正式通知了制造商JJ公司 随着死亡人数的不断增加（最终死亡人数为7人），公司面临一场严重危机，随时可能变为灭顶之灾 特兰诺尔药品是公司开发的一种最新型的止痛药品，也是公司最大的独立品牌，产品销售额占公司总销售收入7.4%，占公司利润比例高达17%-18% 第三十八页，共五十三页。 * 本科生企业伦理课程第九讲：企业生产活动过程中的伦理现象存在 王新超 组织管理系 北京大学光华管理学院 * * 第一页，共五十三页。 生产活动的条件 * * 第二页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 生产活动中的安全 安全的要求不是绝对的 我们提出的安全标准，会根据社会的发展而产生变化 技术的可能，社会能够负担的程度，是安全标准的基础 第三页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 安全生产的标准 在工作场所的充足通风、适宜的温度、防火措施，对危险、有害物质、废物的保护等应该是安全生产的基本标准，任何低于最低标准产生的危险，是不能为道义接受的 美国职业安全和卫生法（OSHA）制定了雇主必须提供的安全措施。但不同国家的标准是不同的 不论在任何情况下，工时过长、工资低、劳动条件恶劣、闷热通风不良的狭小空间，都是不道德工作条件的现象 第四页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 对安全生产的基本考虑 合乎道德标准的劳动合同要求之一，就是包括对最低安全标准的思考 有些工作存在一定危险性，比如，消防队员的工作。因此，他们应该有权利接受培训，他们也应该能了解风险程度，并确定怎样减少风险，他们更有权利得到与风险程度相应的报酬 对于在高失业情况下，或在个体急于得到职业时，毫无选择的接受高风险工作合同，也是不道德的、不公平的合同 第五页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 企业经营行为的伦理标准 首先，应该将法律与伦理道德问题分开；法律是强制执行的底线，而伦理道德问题是进一步判断“好与坏”或“对与错” 守法与道德的不对称：守法的行为，并不总是道德的；符合道德伦理规范的行为，也不一定总是符合法律标准的 第六页，共五十三页。 王新超 光华管理学院 行为的伦理判断的复杂性 符合法律 有道德 符合法律 不道德 不符合法律