管理学个性心理特征与管理.pptxVIP

会计学;小张的故事;学习内容;教学目标;什么是个性;第一节 个性及个性心理特征 ;例：性格与基因的关系;例：环境（如食物）与性格的关系; 二、个性心理结构： 个性心理特征：能力、气质、性格 个 性 个性倾向性：需要、动机、兴趣、理想、 信念、世界观、价值观 ;第二节 个性心理特征与管理; 气质与管理;一、气质与管理;二、气质的学说; 要了解自己的气质类型，可以通过日常生活中对自己的观察，或他人的评价，还可参考一些气质量表的测量结果。不过，更重要的是要认识到：气质是没有好坏之分的；只有适合与不适合之别。 ;三、不同气质类型的人的行为上的差异;四、气质评价;五、气质与管理;18;陈国海（2002）的调查 ;　　管理者要了解被管理者的气质特征和气质类型，做到“一把钥匙开一把锁”，采取有效的管理策略提高管???效果。　（1）根据人的气质特征来调动人的积极性，合理用人。（多-采购 胆-市场 粘-核算 抑-研究） （2）根据人的气质特征来合理调整组织结构，增强团队战斗力。（气质互补） （3）根据人的气质特征来做好思想工作。（多-批评和劝导 胆-严厉批评，不能激怒 粘-耐心说服开导 抑-关怀中激励，照顾中促进） （4）反对气质绝对（注意克