中通快递市场营销岗位职责十二篇.docx

第 第 PAGE 10 页 共 39 页 中通快递市场营销岗位职责十二篇 东营申通快递销售总监（分公司）岗位职责一、派件管理 1、确定派件策略、建立派件目标，制定收派件计划，合 理划分片区，做到分工合理。 2、坚决执行公司出门时间制度，早上车到后 45 分钟时间出门。 3、签收率达成 97%以上：中午要及时发现并督促未签收业务员，及时通知，确保一派签收率 90%以上；下午及时发现影响签收率问题，及时通知业务员，确保签收达标。 二、收件管理 1、充分搞清本公司的特点，客户分布，根据东营申通公司下达的任务指标，制定符合本单位实际并能达成目标的收件 策略及计划。 2、根据团队片区情况，将任务分解到每个快递员。 3、检视任务达成情况，按周或月检查收件计划的达成 ， 分析^p 达成及未达成目标的原因，确定整改计划。 三、客户管理 1、收集有关信息、掌握市场的动态、及市场竞争发展状 况，提出改进方案和措施。 2、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻 的分析^p 。 3、定期老客户回访：一周 2 次。 4、新客户开拓：挖掘新客户来，每周见新客户 3 个，达成意向 1 个。 四、营销活动管理 1、根据月度目标，制定出本单位的营销活动方案。 2、监督每日方案进展，每日公布活动结果，实时追踪到 位，发现问题，及时处理。 3、召开分析^p 总结会议，真兑现，硬考核。五、会议管理 1、每天早