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西装的选择与穿着（西裤） 西裤作为西服整体的另一个主体部分，要求与上装互相协调，以构成和谐的整体。 西裤的裤腰大小以合扣后伸入一手掌为标准，西裤的长度应正好触及鞋面。 西裤带的颜色以深色，特别是黑色为最好。一般在2.5～3厘米的宽度较为美观。 裤带扎好后，不应有裤带、裤鼻上扣挂钥匙等物品。 西裤两侧口袋不宜放置物品，特别是容易造成隆起的物品。 第六十二页，共九十一页。 西装的选择与穿着 三色原则： 三一定律： 三大禁忌： 第六十三页，共九十一页。 三色原则 是指男士在正式场合穿着西服时，全身颜色必须限制在三种之内，否则就会显得不伦不类，失之于庄重和保守。 第六十四页，共九十一页。 二、坐姿 入座轻柔和缓 起座端庄稳重 上身保持端正 第三十页，共九十一页。 款款走到座位前。如果是从椅子后面靠近椅子，应从椅子左边走到座位前。 背向椅子，右脚稍向后撤，使腿肚贴到椅子边；上体正直，轻稳坐下。女士入座时，应清理一下裙边，将裤子后片向前拢一下，以显得端庄娴雅。 双脚并齐，手自然放在双膝上或椅子扶手上。 人体重心垂直向下，腰部挺直，上身正直。 双膝应并排或微微分开，并视情况向一侧倾斜；女士入座后，双脚必须靠拢，脚跟也靠紧。 在可能时，可后于别人交叠双腿；女子一般不要架腿。 第三十一页，共九十一页。 坐 姿 男 女 第三十二页，共九十一页。 男士常见坐姿 标准式 前伸式 后点式 开关式 重叠式 第三十三页，共九十一页。 女士常见坐姿 标准式 前伸式 屈直式 后点式 左侧点式 右侧挂式 侧身重叠式 第三十四页，共九十一页。 坐姿的禁忌 （1）不允许仰头靠在椅背上或摇头晃脑。 （2）不允许上身前倾、后仰、歪向一侧，或是趴着。 （3）双腿不要伸得过远，不要敞得太大，不要翘二郎腿、摇脚等。 （4）手乱放，双手抱在腿上。 第三十五页，共九十一页。 三、行姿 协调稳健，轻盈自然，有节奏感，不慌不忙，稳重大方。 全身挺直，抬头挺胸。走步前倾，重心在前。脚尖前伸，步幅适中。 第三十六页，共九十一页。 不雅的行姿： （1）肚子腆起，身体后仰； （2）左右摇晃或大摇大摆； （3）弯腰驼背，上下颠动； （4）脚尖内八字或外八字； （5）脚步拖泥带水，蹭着地走； （6）双手插在裤兜里或倒背双手。 第三十七页，共九十一页。 四、蹲姿 蹲姿的基本要求 腰立住、上体保持正直； 两腿合力支撑身体； 两腿靠紧向下蹲。 常见的姿势 交叉式，前后式，高低式 第三十八页，共九十一页。 蹲 姿 第三十九页，共九十一页。 02(17-42)P26 lj 三、标准蹲姿 第四十页，共九十一页。 蹲姿的禁忌 （1）弯腰低头、翘臀； （2）两腿叉开平衡下蹲； （3）下蹲时不能露出内衣裤。 第四十一页，共九十一页。 五、表情 眼神： 微笑： 第四十二页，共九十一页。 公务注视区间 所谓公务注视区间是指在进行业务洽谈，商务谈判，布置任务等谈话时采用的注视区间。这一区间的范围一般是：以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的三角区域。 第四十三页，共九十一页。 社交注视区间 所谓社交注视区间是指人们在普通的社交场合中采用的注视区间。这一区间的范围是以两眼为上线，以下鄂为顶点所连接成的倒三角区域。 第四十四页，共九十一页。 亲密注视区间 所谓亲密注视区间是指具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间。主要是对方的双眼、嘴部和胸部。 第四十五页，共九十一页。 微笑 微笑是一门学问，又是一门艺术。微笑温馨而亲切，能有效地缩短人与人之间的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。 第四十六页，共九十一页。 微笑的魅力 据香港大公报报道，美国爱达荷州的波卡特罗市在1993年重申，要求市民遵守该市在40年前通过的一项法令。即市内所有的人不愁眉苦脸和拉长面孔，违者处以罚款。该市市长解释说，恢复这项法令的目的，在于鼓励市民以乐观的态度对待逆境，同时也让所有市民生活在令人愉快的环境之中。 第四十七页，共九十一页。 微笑的魅力 日本各航空公司如今的空姐上天之前要接受的主要礼仪训练就是微笑。学员要在教官的指导下进行长达六个月左右的微笑训练，训练在各种乘客面前，各种飞行条件下应当保持的微笑。 第四十八页，共九十一页。 六、手势 举大拇指： 举食指： “V”形手势： “OK”形手势： 背手： 第四十九页，共九十一页。 着装礼仪（服饰礼仪） 服饰，是指人的服装穿着、饰品佩戴、美容化妆几个方面的统一。有时也单指衣着穿戴。 英国前首相撒切尔夫人曾经说过：“衣着美丽整齐，使人看了有赏心悦目之感……个人的服装常可以衬托出这个人的气质。” 第五十页，共九十一页。 服饰的礼仪效果