中兴手机SWOT分析报告.docx

PAGE PAGE 3 中兴手机 SWOT 分析报告 中兴手机，1998 年进军并成立了中兴通讯手机产品部，1999 年，推出了第一部自主研发的全中文双频 中兴手机，1998 年进军并成立了中兴通讯手机产品部，1999 年，推出了第 一部自主研发的全中文双频 GSM 手机 A198，并在 2004 年，销量已经超过了 1100 万部，位居国内CAMA 手机市场份额第一，2G 时代开始崭露头角。2005 年，与和 黄合作的 3G 手机首次进入欧洲市场，成为首个发布 3G 手机的中国厂商，2013 年，开拓了 4G 时代的新纪元。 S 优势： S 优势：1、转型出身的优势。起源于家电制作，有着雄厚的电信背景和核心 技术力量，而且还具备良好的广告策略及完善的营销网络。 2、本土优势。作为民族品牌，中兴手机相对于国外手机有着明显的 优势。手机生产国产化程度的增强可以控制成本，提高质量。国产手机企业无论 在消费者需求方面还是地区文化差异方面都有一定的比较优势，可以更方便、迅 速、准确地定位于国内市场。此外，中华民族与生俱有的爱国热情，对国产手机 的忠诚、厚爱，也形成了国产手机企业的本土优势。 3、成本优势。劳动力成本低、原料廉价使得国内手机至少拥有着价 格优势。而且，随着宣传的推广，国产手机的知名度渐人民心，形成了规模化生 产，降低了成本，形成了成本竞争优势。 4、研发队伍庞大，科技创新强，企业对待员工人性化，薪酬优越， 员工凝聚力增强。 W 劣势：1、内部资源分配不足。中兴手机业务线人员不足万人，与中兴总人数78000 相比，仅为 12.8%。 2、中兴集团内部没有对 b2b 和 b2c 的业务组织进行有效区分。目前， 中兴手机业务的产品规划和交互由手机业务部门负责，但产品的销售和营销主要还依赖于 b2b 的组织平台，供应链采购和物流也是如此，这也导致从营销、产品到销售、物流等多个方面手机业务还无法形成一个完整的 “b2c 通路”。 3、中兴的策略不太明显，产品定位本身就模糊不清。中兴本来希望借助高配置高价格的产品，树立高端形象，但其产品本身并没有达到这一目标。 4、体制的制肘。中兴手机面临着从运营商定制 b2b 商业模式向 b2c 市场转型的挑战。内部改革阻力太大使得中兴手机很难实现向 b2c 的转变。 5、产品质量较低。国产手机企业在产品质量上普遍存在问题，缺乏研发能力，导致的直接后果是国产品牌手机企业的核心技术下降，致使消费者对其缺乏忠诚度。像中兴、华为等品牌企业虽然近年来在产品设计和软件研发上都做出了一些成绩，甚至在国际上也属于领先水平，但总体说来，靠“贴牌”发展起来的国产手机企业在产品的整体质量上与发达国家相比差距还是很大。 O 机遇：1、人民生活水平日益提高，对数码产品及智能手机的需求量比较大， 且越来越追求品牌，不在局限于价格。中兴可以借机扩大宣传力度，赢得更多的市场份额。 2、老顾客的忠诚度比较高。建立的中兴官方论坛使他们能够有一个交流的平台。不断向其亲朋好友宣传，可以使中兴产品的销量增加。 3、国家政策的扶持带动了农村手机市场的需求扩大。国产品牌手机企业一直得到国家在政策上的扶持、财政上的支持，各类相关政策的出台及落实为国产品牌手机企业发掘、开拓乃至稳固这一市场提供了历史的机遇。 4、市场潜力巨大。国产手机发展迅速，且有很大的发展空间。一方面， 国产手机对国内市场更为熟悉。 T 威胁：1、电子产品更新的速度非常快，魅族的手机过不了多久就会优势减少， 利润变少。 2、竞争激烈。首先，国产手机企业库存压力很大，年产能接近全球总产能的 5000，产能过剩，远远超过国内市场对于手机的需求量，这种供过于求的现象，使得国产手机的良性发展受到严重阻碍。其次，外国大型手机厂商研发能力强，成本低，而且通过水货的渠道进入中国市场，占据了中兴的部分市场， 不公平。 3、消费者偏好的改变。伴随着手机技术和功能的日益进步，消费热点逐渐转向高端手机市场，而国产手机一直把持着低端手机市场，消费者的这种“移情别恋”，致使国产手机潜在的客户源正在流失。 解决对策：1、中兴产品应该着重加强企业创新力，生产有自己特色的高端手机系统和智能手机。 2、时刻关注竞争对手策略，提高产品性价比，增强产品竞争 力。 3、在做好现有产品的基础上，进行市场拓宽。 4、采用成本领先战略，降低成本。