如何做好灾后群众心理辅导.pptxVIP

会计学1如何做好灾后群众心理辅导 危机教育害怕和恐惧是人生无可避免的经验，而重要的是我们从其中学习到什么。过去有人幸运地一辈子未曾遭遇到任何大危机或挫折，但今日我们都碰到百年罕见的大地震，是不幸，是幸。不幸的是我们必须从惨痛的灾难事件中承受教训，幸的是我们也可以从这经验学习到宝贵的功课，那就是危机教育。第1页/共25页 虽然我们期盼不再有如此的灾难，也希望我们的亲人不要碰到，但是谁又能预知未来呢？如果我们能好好掌握这个教育的契机，相信我们和我们的亲人不仅能更有危机预防和处理的能力，而且超越灾难事件学习到更多的安身立命之道。如果这次大地震，你和你的亲人未有任何伤害，除当存感恩之心和对受难者关怀之外，让我们从「不幸之大幸」中获取学习机会,帮助我们及我们的亲人今后免于伤害和逃避灾难吧。第2页/共25页 “当上帝要送给你一件礼物时，往往用危机做包装纸。”第3页/共25页 主要内容 突发事件及其应对1 危机事件后的各种反应2危机影响后果 评估3危机处理4 第4页/共25页 各种突发事件及其应对突发事件(emergency)可被广义地理解为突然发生的事情:第一层的含义是事件发生、发展的速度很快，出乎意料；第二层的含义是事件难以应对，必须采取非常规方法来处理。根据我国2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。对于心理学家而言，突发事件又称为危机事件。 第5页/共25页 危机事件的表现特性（1）突发和不可预知性，如地震、矿难、空难、交通事故、急性疾病等突发事件、灾难。它一下子扰乱了个体的正常生活。（2）给个体带来紧张和压力（威胁性），如与个人有关的婚变、失业，与社会有关的骚乱事件、美国911事件、全球范围的禽流感疫情等都给个体带来极大影响，甚至引起恐慌。（3）惯常的处事方法是无法解决的，比如：亲密关系破裂、亲人离世、校园暴力事件、扩大性自杀事件等等。个体常用的处事方法根本不能解决问题、应对困境。 第6页/共25页 发生危险时我们应该怎么做？地震发生时：应先躲避后逃生，等摇晃停止后再出门。躲避时不要站在房间中央，应及时寻找有支撑物的地方躲避。撤离时应走楼梯，不要乘电梯。地铁故障时：要注意听地铁人工广播，并听从工作人员统一指挥和引导，沿着规定方向疏散。最好用湿的衣服、毛巾、口罩等织物蒙鼻，逆风而行，不要深呼吸。乘船落水时：应迅速穿上救生衣，发出求救信号。除非别无他法，否则不要弃船。一旦弃船，应迎着风向，双臂交叠在胸前，压住救生衣，双手捂住口鼻跳水。 第7页/共25页 高楼失火时：逃生勿入电梯，利用楼梯救急。身居楼层较高时，可用房间内的床单、窗帘等织物撕成能负重的布条连成绳索，系在窗户或阳台的构件上向无火层逃离。当所有通道被切断时，最佳的避难场所是卫生间。 食物中毒时：应马上向急救中心120呼救，随后用手指、筷子等刺激舌根部催吐，大量饮用温开水或稀盐水，减少毒素的吸收。还有…… 第8页/共25页 突发事件基本应对策略遇到突发事件时，我们首先要保持沉着冷静，然后利用自己平时所掌握的有关知识尽量保护自己，使损害降到最低。在危急关头，冷静和理智比什么都重要！！！一些地震中获救的实例充分说明。第9页/共25页 危机事件后的各种反应象洪灾、地震、飞机失事等严重的灾难事件，人们历经了一般生活中不会遭遇的危机状况，我们均会产生一些日常生活中罕见的“正常”反应，有些人会变为冷漠、麻木，对环境与他人少有反应，有些人则会产生许多的情绪反应，还有些人会出现不舒服的身体症状。这些认知情绪反应、身体症状与行为反应包括：第10页/共25页 一、认知情绪反应害怕　　　很担心灾难会再发生　　害怕自己或亲人会受到伤害　　　害怕只剩下自己一个人　害怕自己崩溃或无法控制自己无助感　　　觉得人们是多么脆弱，不堪一击　　　不知道将来该怎么办，感觉前途茫茫悲伤　　　为亲人或其它人的死伤感到很难过、很悲痛　　　觉得没有人可以帮助我内疚或罪恶感　　　恨自己没有能力救出家人　　　希望死的人是自己而不是亲人　　　因为比别人幸运而感觉罪恶第11页/共25页 一、认知情绪反应愤怒 觉得上天怎么可以对我这么不公平 救灾的动作怎么那么慢 别人根本不知道我的需要重复回忆 一直想着逝去的亲人 心里觉得很空虚 无法想别的事失望 不断地期待奇迹出现，却一次一次地失望希望 期待重建家园，希望更好的生活将会到来第12页/共25页 二、身体症状疲倦　失眠 呼吸困难 发抖或抽筋　做恶梦　　喉咙及胸部感觉梗塞　恶心 晕眩 心神不宁　头昏眼花 心跳突然