第五章 职场礼仪.pptxVIP

会计学; 第五章 职场礼仪 ;;3、电话求职 择时 顺畅 致谢;4、面试;着装礼仪 你不可能仅仅由于带了一条领带而取得一个职位，但是，可以肯定的是你带错了领带就会使你失去一个职位。 男士——西装 女士——套装; 第五章 职场礼仪 ;面试难题 你来这里能干什么？ 你为什么有兴趣到这里找工作？ 你自认为有什么优缺点？ 你善于与什么人相处？ 你为什么想调动工作？ 你对薪水的期望值如何？ 你现在可以向我提关于公司的任何问题。;面试结束后的礼仪 表示感谢 询问结果;工作礼仪 人们在工作场所应当遵循的一系列礼仪规范 工作礼仪知多少?;你会打理自己的形象吗？ 你的举止得体吗？ 同事外出时，有人打电话找他，该如何应付？ 在电梯上遇到不认识的人，也必须打招呼吗？ 请客人到接待室时，自己应该先进去吗？ 写信给重要客户，写到最后一行才出错，可以用修正液改正吗？ 怎样得体介绍别人？ 你懂得怎样向别人道歉吗？ 你知道怎样接电话吗？ ;初入职场必备礼仪 从小事中学习 做个执行职员 脚踏实地的工作;与领导说话的艺术 不要代替上司做决定 不要和上司开黑色玩笑 无话可谈的时候谈对方衣着的变化;与同事相处的礼仪 尊重同事 物质上的往来清楚 对同事的困难要关心 不在背后议论同事 勇于认错道歉;同事之间最不欢迎的类型 唯我独尊型 奉承献媚型 自私自利型 自吹自擂型 自持老大型 不负责任型 明哲保身型 道人是非型 倨傲不恭型 浑水摸鱼型 吊儿郎当型 浓妆艳抹型;办公室礼仪禁忌 过分注重自我形象 高声喧哗 滥用公共设施 随便挪用他人的东西 零食香烟不离口 偷听别人说话 形象不得体 对同事的朋友冷漠 把办公室当家 经常迟到