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门诊老年候诊患者的观察及处置（医学心理学论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“医学心理学”中“护理学”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文4675字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：门诊老年候诊患者的观察及处置 2 1.资料与方法 2 1.1一般资料 2 1.2方法 3 1.2.1设置门诊老年候诊患者巡查小组 3 1.2.2提高对老年候诊患者的巡视 3 1.2.3候诊处理流程 3 1.3观察指标 4 1.4统计学方法 4 2.结果 4 3.讨论 5 文2：门诊老年患者的心理护理 5 1 老年患者的生理、心理特点 5 2 老年患者的就诊心态与护理需求 6 3 老年患者的心理护理 6 4 讨论 8 参考文摘引言： 8 原创性声明（模板） 9 正文 门诊老年候诊患者的观察及处置（医学心理学论文资料） 文1：门诊老年候诊患者的观察及处置 引言 门诊是很多患者就医的第一通道，门诊的服务情况代表医院的第一形象。随着老龄化的进程加快，我国老年人逐渐增多。而老年人作为疾病的高发群体，门诊工作中重视老年人的情况，便于老年患者及时就医，不耽误老年患者的病情。因为老龄化的问题严重，医院门诊中常常出现排队的情况，医院的病人多，对有的老年人而言，病发快，若不采取相应的处理措施，就会威胁老年人的生命。通过在门诊中设立老年患者候诊的观察及处理小组，可以更好针对老年患者的情况进行处理，避免老年患者错过最佳的救治时间。本文主要选择选取我院2017年1月—2017年6月200例老年患者作为研究对象，通过分析说明门诊老年候诊患者的观察及处理的价值。 1.资料与方法 1.1一般资料 选取我院2017年1月—2017年6月200例的老年候诊患者，将200例的患者分为参照组与实验组，200例患者的资料显示，男性患者102例，女性患者98例，参照组的男性患者43例，女性患者57例，年龄阶段为62～85岁之间，平均年龄（64.2±1.2）岁，实验组的男性患者59例，女性患者41例，年龄阶段为65～86岁，平均年龄（66.3±1.5）岁，两组患者之间具有可比性，患者的家属在知晓我院在研究门诊老年候诊患者的观察及处理的管理，非常愿意加入此次科研活动。通过对两组患者采用不同的方式进行处理，对比处理后的结果，减少患者家属与医院的纠纷，使患者家属对医院的方式更为满意，有助于老年患者在治疗时早日恢复健康。 1.2方法 实验组与参照组采用不同的方式，参照组采用一般的处理方式，实验组采用门诊老年患者的观察及处理的方式对老年患者进行诊治处理。 1.2.1设置门诊老年候诊患者巡查小组 通过对医院的资源进行有效的配置，提高资源的利用率[1]，对于医院人员的安排应设置门诊老年候诊患者巡查小组，优化医院的资源，合理安排人员，挑选几名护理技术高的护士组成小组。巡查的小组成员应定期进行培训，提高护理人员水平，护理人员的专业知识及能力扎实，对紧急情况可以有效的进行处理。在培训的过程中，应突出老年患者对多发疾病的处理，可以通过实际的案例进行分析说明，提高其专业能力。医院与医院之间可以组织老年人病情会诊交流会，护理人员通过学习提高护理知识，根据老年候诊患者的情况可以及时做出相应的处理，准确的定位病情，及时安排患者进行治疗。 1.2.2提高对老年候诊患者的巡视 门诊作为就医通道，应创造一个好的环境，针对医院收治患者的情况进行杀毒并保持通风[2]，护士及时为患者量体温，组织好老年候诊患者的秩序，了解患者的情况，对于患者中有较为严重的患者应优先救治或者转送急诊处理。护士可以设立两个互换的小组，小组之间进行换班的巡查，对老年人的情况进行归纳，便于后期对老年人的诊治。对于老年候诊患者应加强巡查，针对患者的需要及时为患者解决，提升医院的服务水平。 1.2.3候诊处理流程 巡查护理人员对老年候诊患者密切关注，护理过程中填写护理会诊单[3]，当老年患者出现异常情况时应及时通知门诊老年候诊巡查管理小组，会诊人员对老年患者的病情应进行及时准确的分析，分析引起患者不适的原因、初步的病情等。再结合检查情况，总结出科学合理的处理方式并写入会诊单。 1.3观察指标 通过对参照组与实验组老年患者的满意程度、治疗方式等记录，分析门诊老年候诊患者的观察及处理的效果。效果体现在两个方面，分别为有效、无效，通过对参照组与实验组的数据分析总结发现，门诊老年候诊患者的观察及处理的方式更为明显。 1.4统计学方法 通过采用数据记录的方式对比参照组与实验组，利用统计学的方法将数据进行计算，结合数据之间