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会计学1文明礼仪知识培训 礼仪概述 礼仪无处不在，无时不有；礼仪与进步同在，与发展共生，与和谐同存，与文明同步。 践行文明礼仪是工作的需要，生活的需求。讲礼仪，做文明人，开创良好的社会道德风尚，是未来的呼唤。第1页/共29页 什么是礼仪 在现代社会中，礼仪是指人们在社会交往中，由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的既为人们所认同，又为人们所遵守的表达相互尊重、友善，并以建立和谐关系为目的的行为准则、程序方式、规范要求的总和。第2页/共29页 礼仪的原则守信的原则平等的原则互尊的原则宽容自律的原则得体适度的原则沟通交流的原则第3页/共29页 礼仪的主要内容（1）个人形象礼仪（2）社交礼仪（3）机关礼仪第4页/共29页 个人形象：通常由个人的仪容、举止、表情、服装、佩饰等要素构成，也可称为个人仪表。个人形象礼仪篇第5页/共29页 个人形象礼仪篇修饰仪容应遵守的基本原则：美观、整洁、卫生、得体。第6页/共29页 个人形象礼仪篇肩臂的修饰： 在非常正式的政务、商务、学术、外交活动中，人们的手臂、尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。具体来说，在这些场合，不宜穿着半袖装或无袖装。第7页/共29页 个人形象礼仪篇腿部的修饰： 在正式场合下，男士不允许穿短裤。女士可以穿长裤、裙子，但不得穿