开展行业作风和效能建设活动1.docx

关于深入开展行业作风和效能建设活动的实施方案 根据游仙区卫生局文件“绵游卫委【2012】41 号”文件“中共绵阳市游仙区卫生局委员会关于深入开展行业作风和效能建设活动 的实施意见”。为进一步改进工作作风，严肃工作纪律，提高行政效能，提升卫生行业形象，更好地为人民群众健康服务。按照区卫生局的统一部署，经局党委研究，决定在全系统深入开展行业作风和效能建设活动。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以全心全意为人民服务为宗旨，以卫生文化建设、“三好一满意”活动为载体、以“创先争优”为动力，大力加强行业作风和行政效能建设，弘扬 “精诚仁术、和谐奋进”的绵阳卫生团队精神，努力打造一支纪律严明、作风优良、保障有力的卫生队伍，为促进全区卫生事业又好又快发展提供有力保障。 二、主要目标 进一步强化教育、制度和监督，不断提高医务人员思想认识水平， 切实解决当前群众反映强烈的突出问题，确保行风建设各项工作得到有效落实，促进卫生行业风气明显好转，行政效能进一步提高，群众满意度进一步提升。通过行风和效能建设，确保全乡不发生重大突发公共卫生事件和医疗安全事件，发生信访、医患纠纷事件较前期下降30%以上，公共卫生服务实现零差错零失误，社会对医疗卫生服务的满意度不低于 90%。 三、整顿重点 当前我区卫生系统作风总体是好的。但与新形势新任务的要求相比，还存在着一些不适应的地方。一些单位工作纪律松懈、服务观念淡薄，还存在生、冷、硬、推等现象。针对上述问题，区卫生局党委决定重点整顿以下三种不良现象： 一是群众观念不强、服务意识淡薄。主要表现在个别单位与人员。 对待群众态度冷漠、言语生硬，不理睬、不耐心等。 二是工作纪律性松懈，工作作风涣散。主要表现在个别人员上班 迟到、早退、缺勤，工作期间无故脱岗、串岗，上网看视频、听音乐、炒股、玩游戏，公务车辆乱停乱放等。 三是责任意识不强，工作效能低下。主要表现在对工作推诿扯皮、 四、方法步骤拈轻怕重、消极怠工、敷衍塞责或是骄傲自满、盲目自大、不思进取等。 四、方法步骤 本次作风整顿活动从2012 年 9 月下旬起至 12 月底，分动员部署、自查自纠、整改提高三个阶段进行。要坚持边工作边整顿，实现整顿、工作“两不误、两促进”。 （一）动员阶段（9 月 27 日-10 月 15 日） 各单位要认真贯彻落实中央、省、市关于加强作风建设的决策部署，制定本单位的具体工作方案，主要领导要亲自抓，层层动员，切实把作风整顿的思想认识统一到区委的要求上来。要有针对性地提出不同岗位作风建设的目标要求，为查找问题、整改提高打好基础。 （二）自查自纠阶段（10 月 16 日-11 月 15 日） 广泛征求意见。各单位要采取召开座谈会、明察暗访、政风行风评议、实施个案追踪、暗访等多种方式，向社会各界广泛征求意见， 摸清存在的问题。 开展自查自纠。各单位要认真查找作风上存在的突出问题，及时发现并逐项排查各种可能的矛盾纠纷，研究整改措施，杜绝损害群众利益现象发生。 （三）整改提高阶段（11 月 16 日-12 月底） 五、工作要求各单位针对查找出的问题，要进一步完善制度保障，采取有效措施，限期整改，确保实效。整改措施和整改情况，要在一定范围内公布，充分听取群众意见。整改效果不好、群众不满意的，要进行“回头看”。 五、工作要求 加强组织领导。太平乡卫生院成立深入开展行业作风和效能建 设活动领导小组（见附件）。单位主要领导要牢固树立作风建设第一责任人意识，严格实行领导分级负责制。院主要领导对全系统作风建设工作负总责；院分管领导对分管科室、村卫生站。我院的作风建设负责，一级抓一级，层层抓落实。领导班子要以身作则、率先垂范， 强化责任意识，忠实履责，勇于担责，敢于问责，切实担负起推动行业作风转变，狠抓效能提升的责任，对管辖范围内的人和事从严要求、从严管理，真正做到敢抓、敢管、敢较真，推动作风建设深入开展。 开展作风巡查。我院要加强行业作风巡查，优化奖惩机制，狠 抓作风建设责任落实。我院将进一步完善行风建设的长效机制，了解群众和社会对、我院的服务及作风情况。将作为领导干部年终考核的重要依据。 建立长效机制。我院要把行风和效能建设作为一项重点工作和 长期工作，要健全各项工作制度，建立工作长效机制，进一步加强对 作风建设的领导和管理，定期分析作风建设的现状和苗头性、倾向性问题，加大教育、监督和查处力度，切实提升工作作风，提高为群众服务的质量和水平，确保工作落到实处、取得实效。 强化考核问责。凡影响我院卫生行业作风建设、效能建设的违纪行为，均要按照纠风工作责任制，追究相关人员的责任。 因工作作风与效能问题被市、区级部门以上通报的，单位主要领导必须写出说明，分管领导书面检讨，以绵游卫委? 2012?41 号文件执行。 我院将该项工作纳入年度目标考核。作风整顿活动结束时，