论保险公司承担社会责任的理论依据.docx

论保险公司承担社会责任的理论依据 在我国，自 2007 年中国人寿发布首份《企业社会责任报告》，拉开了我国保险企业承担社会责任的帷幕。以后中国人寿与中国平安保险等公司社会责任的践行活动，表明保险企业社会责任开始得以应用。然而，我们也看到仍有不少保险企业意识不到社会责任的重要性，进行外延式发展、粗放式经营，把利润作为企业的唯一目标。为此，充分研究讨论保险公司承担社会责任的理论依据，从而明确保险公司承担社会责任的重要意义，推动保险公司更好地履行社会责任，就具有了现实意义。 一、企业社会责任的理论框架 古典经济学与新古典经济学的企业理论认为，完全竞争下 的自由市场能实现经济资源的最佳配置，否定企业在利润目标之 外承担社会责任；企业只要以利润最大化为唯一目标，就可达到 全社会利益的普遍增进。现代经济与管理理论出现后，提出了股 东是剩余风险的承担者，并享有法律上所赋予的公司所有权，管 理者的行为要服从股东价值最大化，随后很长时间里，股东价值 最大化占据着企业理论的主流。利益相关者理论的出现弱化了股 东地位，它坚持管理者是整个企业的受托人而不是股东的代言人， 企业利益不等于股东利益，强调在企业价值增长中应满足各方利 益，通过财务上的合理经营，在保证企业长期稳定发展的基础上 使企业总值达到最大。至此，企业经营目标经历了利润最大化、股东价值最大化与企业价值最大化三个阶段。目前，理论界与业 界公认，企业经营管理目标为企业价值的最大化。 利益相关者概念于 1963 年由斯坦福研究所首次提出，其含义是指“那些如果没有他们的支持企业组织将不复存在的群体” ③；1984 年，弗里德曼提出的“一个组织里的利益相关者是可以影响到组织目标的实现或受其实现影响的群体或个人”④，等有关利益相关者的广义定义与系列观点，加上以后自身的一体化建设与与股东价值最大化理论的论战，形成了利益相关者理论。尽管企业社会责任概念先于利益相关者概念的出现，但是自利益相关者理论形成以来，其理论逐步成为认识企业与社会关系各方 第 1 页 第 第 PAGE 2 页 面构成的关键，在以企业管理者与其利益相关者之间的关系为基 础的分析框架下，可以对企业社会责任做出更有效地分析与评价。20 世纪 90 年代后，利益相关者理论被认为是可用于评估企业社会责任的“最为密切相关”的理论框架，而且，利益相关者理论与企业社会责任出现了全面结合的趋势。 二、利益相关者理论影响与规定着保险企业的社会责任第一，明确了保险企业社会责任的对象与基本内容。利益 相关者理论引入后，保险企业是对界定清晰的利益相关者负责， 而不是对抽象的社会负责；不同相关者的利益诉求构成了保险企业社会责任的具体内容，并且只有合理、合法以及符合企业伦理准则的利益要求，才构成保险企业社会责任的具体内容。 第二，明确了保险企业社会责任的范围。这一范围取决于责任对象的选择、责任内容的取舍以及对利益要求实现程度的权衡。根据这三个方面可以清晰确定保险企业社会责任的边界，避免了以往研究中企业社会责任范围不明确或无限大的不足。 第三，明确了保险企业社会责任的核心。保险企业社会责任的核心是经济责任。任何社会组织不可能建立在自我牺牲的基础上，保险企业也不例外。保险企业满足相关者的利益诉求是实现经济责任的重要途径，而经济责任则是保险企业存续的基本保证。 三、利益相关者理论与保险企业价值以及社会责任的关系首先，利益相关者理论通过尽力满足利益相关者的诉求而 升华保险企业价值。一是企业经营利润最大化目标，具有没有考虑利润与投入资本之间的关系，没有反映时间因素与风险因素等弊端，而基于利益相关者理论的企业价值，在考虑企业的成长性的同时充分考虑了企业目前与将来可能的获利能力，力求公司长期稳定发展的基础上促使公司总值达到最大；二是保险企业通过分析不同利益相关者的期望并采取相应的措施，可以尽可能地满足不同利益相关者的需求。比如在保险企业中存在内部人控制以及上市企业关联交易的背景下，中小股东参与公司治理有利于改善公司治理状况，增加投资者信心、改善企业形象的同时提高企 业的潜在价值；债权人参与公司治理，可以通过自身专业优势为企业的重大决策提供参考意见，有利于实现自身权益的保护与公司价值的提高。 其次，利益相关者理论与保险企业社会责任既相互融合又各有侧重。相互融合表现在：两者均关注企业与股东及股东之外 的个人与群体之间的关系；利益相关者理论为保险企业社会责任 提供了理论依据，保险企业社会责任为利益相关者理论提供了实 证检验的方法。各有侧重表明两者不完全等同：一是关注视角不 同。保险企业社会责任从整个社会出发考虑保险企业行为对社会 的影响，关心的是企业与社会之间的关系；而利益相关者理论要 求保险企业考察企业与其利益相关者之间的关系；二是涉及范围 不同。保险企业社会责任主要集中于社