保险营销学教学大纲.pdfVIP

《保险营销学》教学大纲 一、基本信息 课程代码： 0643442 课程性质： 专业选修课 课程名称： 保险营销学 英文名称： Insurance marketing 学时/学分： 30/2.0 开课时间： 第七学期 适用对象： 保险学专业 先修课程： 保险学原理 大纲执笔人：林祥 大 纲 审 核林祥 人： 修订时间： 2016-4 当前版本： 2016 二、课程描述 《保险营销学》是劳动与社会保障专业开设的一门专业选修课。它是一门建立在保险经济学、行为科 学、现代管理理论基础上的综合性应用科学，是将保险学与市场营销学相互结合而形成的一门课程，它 将市场营销学的理论和方法应用于保险的经营管理之中，具有鲜明的行业特点。通过本课程学习，使学 生在了解保险商品及保险市场的基础上，正确理解保险营销的基本概念和基本理论，掌握保险微观和宏 观市场环境分析的方法、保险行为分析方法、保险市场营销调研和预测的方法等，把握保险商品生命周 期不同阶段的营销策略。在此基础上，能理论与实际相结合，灵活分析和解决保险营销工作中的实际问 题，培养学生初步运用基本知识、基本原理分析和解决问题的能力，从而能适应今后保险业的发展。 三、教学目标 通过本课程的理论教学和相关实验训练，使学生具备如下能力： 1、掌握保险微观和宏观市场环境分析的方法、保险行为分析方法、保险市场营销调研和预测的方法 等。 2、灵活分析和解决保险营销工作中的实际问题。 四、课程目标对毕业要求的支撑 毕业要求 指标点 课程目标 2. 专业素养 2.1培养拥有宽厚扎实的金融、保险理 论基础、良好的处理保险信息与保险数 1 据能力；掌握现代保险学原理和较系统 的保险专门知识。 2.3培养学生利用保险学专业知识，对 国内外经济现象、保险事件进行观察、 比较、分析、综合、抽象、概括、判 1 断、推理的能力，采用科学的逻辑方 法，准确而有条理地表达自己思维过程 的能力 3. 实践能力 3.1培养学生对经济现象和保险事件的 2 敏感性，具有一定的信息提取、加工、 处理的能力；培养学生即人们对事物的 构成、性能与他物的关系、发展的动 五、教学内容 第1章 保险营销概述 （支撑课程目标1） 重点难点内容：理解保险营销的概念；了解保险经营观念的发展脉络；了解保险公司的一般组织形式区 别保险代理人和保险经纪人；了解保险商品的特性；了解顾客让渡价值与顾客满意度。 教学内容： 1.1保险营销内涵 1.2．保险营销主体 1.3 保险营销主体 1.4 保险营销客体 1.5 保险营销对象 第2章 保险营销管理程序与营销规划 （支撑课程目标1） 重点难点内容：掌握保险营销管理的程序；掌握保险营销计划的内容；掌握保险营销有效分配资源理 论。 教学内容：2.1保险营销管理程序 2.2 保险营销计划的性质和内容 2.