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1、企业战略的性质和特点是什么？ 企业战略是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发展优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策及其所采取的相应的一系列行动。 企业战略具有，全局性、适应性、指导性、长远性、复杂性、竞争性等特点。 2、产业组织模式和资源基础模式的区别与联系是什么？ 产业组织模式认为，如果企业处于一个有吸引力的产业，而且成功的执行了与产业特征相匹配的战略，那么他就可以获取超额利润。 资源基础模式认为，当企业利用其有价值的、稀缺的、难以模仿的、嵌入到组织内的资源和能力，在一个或多个行业与竞争对手竞争时，就可以获得超额利润。 3、企业战略不同层次的主要内容是什么，相互间的关系如何？ 公司级战略。公司级战略是行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略，其主要目的是投资收益率最大化。其核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理。 经营级战略。是单一行业或单一市场经营单位的战略，无论这种单 12、论述企业宗旨陈述所包括的核心内容。 企业的经营目的、经营范围、经营方式、愿景、需要建立竞争优势的关键领域、对利益相关者的承诺。 13、红海战略和蓝海战略比较。 红海，在已存在的市场内竞争、参与竞争、争夺现有需要、遵循价值与成本互替定律、根据差异化和低成本选择，把企业应为整合为一个体系。 蓝海，拓展非竞争性市场空间、规避竞争、创造并攫取新需求、打破价值与成本互替定律、同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。 14、如何理解企业经营级战略的内涵及适应范围？ 也称业务层战略，它是指一个企业为了在特定的行业或者市场区域发挥自己的竞争优势而为顾客创造最大的价值和建立新的竞争优势所采取的一系列决策和行动。 单一行业或者业务的独立法人企业。多元化经营企业中负责某种行业经营的独立子公司或者非独立的事业部。 15、如何实现低成本？ 一行业或者单一市场经营单位是不是一个独立法人，其主要目的是市场 高效率、大规模、低成本的生产物流设施、设备。将营销、研究和开发、 占有率和利润的最大化。其核心内容包括目标市场与顾客的选择、经营定位和方式的选择，以及根据上述构建的与之匹配的价值创造活动组合与管理模式。 职能级战略。职能级战略是企业内部职能部门所制定的战略，其目的是提高职能活动的有效性和效率。 4、外部环境由哪些内容构成，它们之间的关系是怎样的的？ (1)由一般环境、行业和市场环境以及竞争环境构成。 各个层次间互动 企业外部三种不同层次之间存在明确的递进关系。 外方式，即一般环境的变化首先会导致和决定市场和行业环境的变化， 市场和行业环境才导致和决定竞争环境的变化，最后竞争环境才影响了企业的战略行为。 各种因素共同演进 企业外部环境因素的变换还存在共同演进关系，即在特定区域和时期里受一种或者几种主要因素变化的推动，企业外部环境中各种因素的变化会呈现出相同的趋势和特点。 5、什么是五力分析模型？ 五力分析模型是一种由外而内的分析管理工具，从五个方面分析企业结构的吸引度，即竞争力，这五个方面分别是，行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。 6、竞争对手分析的内容和目的是什么？ 竞争对手的各期目标和战略；经营状况和财务状况分析；技术经济实力分析；领导者和管理者背景分析。 了解竞争对手可能采取的战略及其实质；竞争对手对其他公司战略行动可能做出的反应；竞争对手可能做出的战略调整和产业变动。 7、什么是价值链模型，价值链模型的作用有哪些？ 企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基础活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。致谢互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程。 帮助企业在行业价值链中寻找战略位置；确定合适的成本战略；从行业价值链联接中寻找战略成本降低的机会。 8、竞争优势可持续性的主要来源是什么？ 竞争优势的模仿成本和不可替代性。 9、什么是企业核心专长，什么情况下核心专长会变成核心障碍？ 是企业获取战略型资源并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，其具有独特竞争优势和可持续的竞争优势。 在企业大幅度调整目标市场、市场定位等经营模式甚至是自己主业的时候，在建立核心专长过程中同时也形成了整个组织的刚性和惯性的核心障碍。 10、什么是 SWOT 模型？ 是企业战略管理者在完成企业外部和内部环境分析之后，对整个战略态势的分析进行总结和比较，从而激发形成新的战略内容。 11、什么是企业宗旨，如何判断企业宗旨陈述的好坏？ 企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命，是指规定企业去执行或打算