场营销总结知识点.pdfVIP

名词解释： 市场：是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。这些购买者具有某种欲望或需 要，而且能够通过互换取得知足。因此，市场规模取决于具有这种需要及支付能力，而且愿 意进行互换的人的数量。 市场营销：是通过创造和互换产品及价值，从而使个人或群体知足欲望和需要的社会进 程和管理进程。 市场营销管理：是指企业为实现其目标，创造、成立并维持与目标市场之间的互利互换 关系而进行的分析、计划、执行与控制进程。 负需求：指绝大多数人不喜欢，乃至愿意花必然代价来回避某种产品（如防疫注射、高 胆固醇食物等）的需求状况。对于负需求市场，营销管理的