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5.3*与大家共享1 海尔张瑞敏的十三个观点： ⒈有缺陷的产品就是废品； ⒉先亮东方再亮西方； ⒊要盘活资产先盘活人； ⒋只有淡季的思想，没有淡季的市场； ⒌客户的难题就是我们的难题； ⒍没有培训的员工是负债； ⒎企业就象斜坡上的球； ⒏赛马不相马； ⒐企业要长第三只眼（员工、客户、政府的政策）； ⒑先有市场再有工厂； ⒒出口创牌； ⒓国际化就是本土化； ⒔现金流比利润更重要； PMC系统性培训资料全文共37页，当前为第31页。 5.4*与大家共享2 《海尔中国造》 概括来说，海尔从小到大的成长依赖于： “要么不干，要干就要争第一”——追求卓越的企业文化 “明天的目标比今天更高”——日清日高的素质管理 “先谋势，后谋利”——从容乘势的竟争战略 “不争而善胜”——创造市场的核心能力 “大公司体魄，小公司灵魂”——靠国际化上规模、以网络化求速度的全球化方式 “管理就是借力”——张瑞敏兼收并蓄的领导之道 《道德经》：“天下万物生于有，有生于无”；“道生一，一生二，二生三，三生万物”。 PMC系统性培训资料全文共37页，当前为第32页。 5.5*企业资本周转：慢如蜗牛1 背景资料 我国独立核算工业企业资本年周转速度目前3次，如果这一数字能达到发达国家水平——15-18次，企业流动资本的倍数效应无疑会更大。 落后的物流和巨大的库存占压资金，使我国从整体上看资本周转极其缓慢。据中国社会科学院《