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健康体检中心收费员人员岗位说明书 岗位名称 收费员 所属部门 滨河部 编制日期 直接上级岗位 客服经理 直接下级岗位 无 可轮换的岗位 前台 导医 医助 可晋升的岗位 无 岗位职责/权力 岗位职责： 严格遵守中心的各项规章制度，工作中要态度和蔼，服务热情。 严格执行中心规定的医疗收费标准，收取客户的体检费并办理各项退费。 钱票当面点清，尽量避免和杜绝现金收付中的差错事故。 每天准备好足够的零钱和各种收费资料，方便客户，节省时间，减少排队。 当天的收入要及时送存银行或总部财务室，不得借支、不得挪用和坐支。 负责当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告 每日财务报表的统计，并报送相关部门。 完成上级领导安排的其它工作。 任职要求 教育水平：专科以上学历 专业及资格证书：会计、出纳相关专业及初级以上职称 外语技能：无特殊要求 计算机水平：熟练操作计算机应用软件 工作经验与专业技能：1年以上工作经验 管理技能：无特殊要求 素质要求：语言表达能力强，工作责任强心 其它要求：无 培训要求 上岗资格培训内容: 岗位技能培训内容： 管理技能培训内容： 晋升要求 任职时间： 绩效考核结果： 接班人计划： 接班人人数： 培养时间： 中心内部工作关系 涉及部门 涉及岗位 涉及工作内容 客服部 客服经理、专员、前台等 体检收费、对账等 中心外部工作关系 涉及部门 涉及岗位 涉及工作内容 财