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坐席代表岗位职责 处理客户日常投诉问题,对客户所提意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理. 日常客户问题手机分析,接听客户来电并回复后台问题. 遵守公司和部门的规章制度. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. 根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. 对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. 对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. 完成行政部部长临时交办的其他任务.