第四章 汽车保险实务.pptVIP

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第三节 汽车保险的业务流程 二、保险承保 (一)填写投保单 投保单是投保人向保险人申请订立保险合同的依据,也是保险人签发保单的依据。 投保单的基本内容有:投保人的名称、厂牌型号、车辆种类、号牌号码、发动机号码及车架号、使用性质、吨位或座位、行驶证、初次登记年月、保险价值、车辆损失险保险金额的确定方式、第三者责任险赔偿限额、附加险的保险金额或保险限额、车辆总数、保险期限、联系方式、特别约定、投保人签章。 第三节 汽车保险的业务流程 (二)核保 核保是指保险公司的专业技术人员对投保人的申请进行风险评估,决定是否接受这一风险,并在决定接受风险的情况下,决定承保的条件,包括使用的条款和附加条款、确定费率和免赔额等。 1.核保的意义 ?防止逆选择,排除经营中的道德风险。 ?确保业务质量,实现经营稳定。 ?扩大保险业务规模,与国际惯例接轨。 ?实现经营目标,确保持续发展。 第三节 汽车保险的业务流程 2.核保的主要内容 ?投保人资格。 ?投保人或被保险人的基本情况。 ?投保人或被保险人的信誉。 ?保险标的。 ?保险金额。 ?保险费。 ?附加条款。 第三节 汽车保险的业务流程 (三)接受业务 保险人按照规定的业务范围和承保的权限,在审核检验之后,有权做出承保或拒保的决定。 (四)缮制单证 缮制单证是在接受业务后填制保险单或保险凭证等手续的程序。 填写保险单的要求有:单证相符、保险合同要素明确、数字准确、复核签章、手续齐备。 第三节 汽车保险的业务流程 三、保险理赔 保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故导致损失后,对被保险人提出的索赔要求进行处理的过程。 保险理赔的原则:“重合同、守信用、实事求是、主动、迅速、准确、合理” 。 保险理赔的程序: 1.接受损失通知 2.审核保险责任 3.进行损失检查 4.赔偿给付保险金 第四节 汽车保险合同 一、保险合同 保险合同,是保险人与投保人双方经过要约和承诺程序,在自愿基础上订立的一种在法律上具有约束力的协议。即根据当事人双方约定,投保人向保险人缴纳保险费,保险人在保险标的遭受约定的事故时,承担经济补偿或给付保险金的一种经济行为。 第四节 汽车保险合同 保险合同按保险人承担的责任,可分为财产保险合同和人身保险合同。 财产保险合同是以财产及其有关利益为保险标的的保险合同。 人身保险合同是以人的寿命和身体为保险标的的保险合同。 机动车辆保险合同是财产保险合同的一种,是指以机动车辆及其有关利益作为保险标的的保险合同。 第四节 汽车保险合同 二、机动车辆保险合同的法律特征 1.机动车辆保险合同是当事人双方的一种法律行为 2.机动车辆保险合同是有偿合同 3.机动车辆保险合同是射幸合同 4.机动车辆保险合同是最大诚信合同 5.机动车辆保险合同是对人的合同 6.机动车辆保险合同是双务合同 第四节 汽车保险合同 三、机动车辆保险合同的主体 机动车辆保险合同的主体是指具有权利能力和行为能力的保险关系双方,包括当事人、关系人和社会中介组织。 与机动车辆保险合同订立直接发生关系的是保险合同的当事人,包括保险人和投保人; 与机动车辆保险合同间接发生关系是合同的关系人,它仅指被保险人。 在保险业务中通常存在社会中介组织,如保险代理人、经纪人、公估人等。 第四节 汽车保险合同 (一)机动车辆保险合同的当事人 保险人是指与投保人订立机动车辆保险合同,对于合同约定的可能发生的事故因其发生造成机动车辆本身损失及其它损失承担赔偿责任的财产保险公司。 投保人是指与保险人(即保险公司)订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人。 第四节 汽车保险合同 投保机动车辆保险应具备三个条件: ?投保人是具有权利能力和行为能力的自然人或法人,反之,不能作为投保人。 ?投保人对机动车辆具有利害关系,存在可保利益。 ?投保人负有缴纳保险费的义务。 第四节 汽车保险合同 (二)机动车辆保险合同的关系人 机动车辆保险合同的关系人是被保险人。被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。 1.被保险人的特征 ?被保险人是因保险事故发生而遭受损失的人。 ?被保险人是享有赔偿请求权的人。 2.投保人和被保险人的关系 ?投保人与被保险人的相等关系。 ?投保人与被保险人的不相等关系。 第四节 汽车保险合同 (三)中介组织 在机动车辆保险合同成立及理赔过程中存在的社会中介组织,如保险代理人、保险经纪人、保险公估行等。 第四节 汽车保险合同 四、机动车辆保险合同的客体 保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体,它是保险合同双方当事人权利与义务所指的对象。 财产保险合同的保险标的是指财产本身或与财产相关的利益与责任; 人身保险合同的保险标的是指人的生命或身体。 机动车辆保险合同的保险

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