服装专卖店终端仓库盘点.ppt

服装专卖店终端仓库盘点 一、仓库管理的目标 二、仓库规划 三、仓库工作相关流程 四、存货控制和管理 仓库管理 一、仓库管理的4S目标 Service 优质服务-无缺货，无丢失及损失现象 Speed 迅速及时-能够按导购员要求迅速送出指定货品 Space saving 节约空间-借助立体设施和有关设备，工具，能够充分利用空间和面积 Stock control 合理库存-实现合理的库存策略，合理控制库存量 二、仓库规划 ? 仓库货品陈列 ? 仓库卫生 ? 仓库安全管理 A. 为规范管理仓库空间合理有序的利用，各门店应根据店铺仓库的布局，设立货品区、礼品区、用品区三大区域。 1.仓库货品陈列 礼品区 用品区 货品区 B. 为保证销售有序、快速的进行，故仓库黄金区域应分配给货品区，其次考虑礼品区、用品区。 1.仓库货品陈列 礼品区 用品区 货品区 C. 各区内，无论是货品、礼品还是用品仍须遵循分类原则、码数存放原则、款式存放原则等库存原则进行存放，以方便拿取。 1.仓库货品陈列 码数存放原则 款式分类存放原则 分类原则 主提、秀姿、谷邦 大类分类 1）货品按照年份分类 2）货品按照季节分类 3）货品按照品类分类 4) 货品按照款式、色号、尺码分类 5) 仓库内的每件货品应有吊牌 6) 确保每件货品的胶袋封口，以免入尘潮湿，制造次品。 1.仓库货品陈列 货品规范的存放方法 正确的仓库存放方法实例 1)是否定时清洁仓库 2)是否规定不能在仓库内用餐 3)特别注意是否每日清倒垃圾 4)定期整理货品，以免灰尘堆积 2.仓库的卫生管理 卫生管理要点： 1）货仓内应张贴仓库管理规则，仓管员应签字确认 2）货仓内应有灭火器，应急灯 3）人员进出仓库的要求：非管理人员和仓管人员，其他人员不允许进入 4）所有进、出货品需有本子专门登记、日期、时间 5）防鼠防虫蛀（羊毛 真皮 亮丝）防火、防水 6）特殊面料，特别品类的保存（牛仔面料等） 7) 定时定点进行仓库货品的盘点 8）仓管人员的自身安全（货架高） 3.仓库的安全管理 安全管理要点： ?到货流程 ?日常补退货流程 ?盘点流程 ?滞销品退货流程 ?次品退货流程 ?调货流程 三、仓库工作相关流程 接到货品，签收 入仓库，逐箱清点 款号、色号、数量差异 点明总箱数,察看 外包装是否完整 先对总量 再对明细 正确时验收人在装箱单上签字确认,如有误,及时换人复点,确认后报告当班负责人,并填写到货差异反馈表,写明原因,和总仓联系搞清原因 验收无误 品牌经理监督,仓管安排上柜 1.到货流程 2.展厅与仓库补退流程 展厅补退货表 及时登记、签名制 仓库出仓表和展厅补货登记表一起核对,核对款号、颜色、单款数量、签名及总数量。 仓库货品出仓表 3.盘点流程 1、定期盘点 盘点方式 3、不定期盘点 2、抽查盘点 一般在下列几种情况下需要不定期盘点： A.商品季节性转换时。 B.盘点结果差异太大时。 C.主管调动时。 D.意外事件发生后。 3.盘点流程 不定期盘点 3.盘点流程 盘点前 A.盘点所需表单 B.单件商品内外标识、包装和条形码是否正确统一 C.是否有次品在公司质检或在外干洗的 D.所有调进、调出的单据必须验收 打印库存库存明细表明细 E.货品是否有外借的 3.盘点流程 盘点中 B. 仓库和展厅分开盘的顺序 C.盘点完的区域应附上贴纸或其他方法标上记号 D.勿随意移动货品，避免进出货 E.所有盘点的单据必须登记清楚整齐，方便录单 F.盘点时要全部把数据当天接收完毕 A. 人员的合理分工，责任到人，各品牌人员都参加。 3.盘点流程 盘点后 A.及时整理盘点数据，恢复标准状态 B.数据及时输入电脑，确定各款的数量 C.核对盘点结果和库存数量是否有差异，如有 可针对该款进行再一次的复盘点，确认最终数量。 D.及时完成盘点盈亏单 4.滞销品退货流程 联系其他专卖店 上报有关部门 退货审批单 长期滞销的货品 调货单 需求店接收 总仓