店长考核标准（供参考）.pdfVIP

店长考核标准（供参考） 店长的最主要的管理体现在五个⽅⾯：⼈、财、物、事和店铺。 第⼀项、管⼈ 1、合理安排门店⼈员从事其能够胜任并得以最⼤发挥潜能的⼯作岗位； 2、通过培训、辅导，令员⼯不断提⾼个⼈素质和专业技能，提⾼⼯作效率； 3、对员⼯进⾏绩效评估，指出员⼯提升的⽅向； 4、洞察员⼯的内⼼思想，调动员⼯的积极性，给予员⼯挑战和激励； 5、处理门店⽇常⼈事运作，包括调休、加班、请假、考勤汇总、岗位调动等； 6、关⼼员⼯⽣活，排除各项⼲扰员⼯正常⼯作的不利因素； 7、带领员⼯服务每⼀位顾客，令每⼀位顾客宾⾄如归。 第⼆项、管财 1、对门店进⾏成本控制，做好合理的⽇常经费预算并有效地利⽤这些经费为门店创造最佳效益（即以最低的成本获得 最⾼的收益）； 2、对⽇常销售折扣进⾏控制； 3、对⽇常销售和门店帐⽬进⾏监督，对于相关收银⼈员、制表⼈员进⾏培训和辅导； 4、对公司财产⾼度警惕，预防各类不安全因素； 5、通过各种有效的营销⼿段，提⾼店铺销售业绩。 第三项、管物 1、合理安排门店商品结构，以最低的商品库存提供顾客充分的选择； 2、随时记录商品销售情况，进⾏数据分析，随时调整商品结构以满⾜市场需求的变化； 3、根据公司的主导思想引导员⼯销售主⼒产品； 4、监督门店商品台帐的建⽴和管理，处理