常用数据分析方法论.docx

常用数据分析方法论 ——摘自《谁说菜鸟不会数据分析》 数据分析方法论主要用来指导数据分析师进行一次完整的数据分析，它更多的是指数据分析思路，比如主要从哪 几方面开展数据分析？各方面包含什么内容和指标？ 数据分析方法论主要有以下几个作用： 理顺分析思路，确保数据分析结构体系化 把问题分解成相关联的部分，并显示它们之间的关系 为后续数据分析的开展指引方向 确保分析结果的有效性及正确性 常用的数据分析理论模型 营销方面 营销方面 管理方面 4P 用户使用行为STP 理论SWOT …… PEST 分析法 PEST 分析理论主要用于行业分析 PEST 5W2H 时间管理生命周期逻辑树 金字塔 SMART 原则 …… PEST 分析法用于对宏观环境的分析。宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。 对宏观环境因素作分析时，由于不同行业和企业有其自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、技术、社会，这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。 以下以中国互联网行业分析为例。此处仅为方法是用实力，并不代表互联网行业分析只需要作这几方面的分析，还可根据实际情况进一步调整和细化相关分析指标： 5W2H 分析法 5W2H 分析理论的用途广泛，可用于用户行为分析、业务问题专题分析等。 利用 5W2H 分析法列出对用户购买行为的分析：（这里的例子并不代表用户购买行为只有以下所示，要做到具体问题具体分析） 逻辑树分析法 逻辑树分析理论课用于业务问题专题分析 逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。逻辑树是分析问题最常使用的工具之一，它将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。 把一个已知问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题有关。 （缺点：逻辑树分析法涉及的相关问题可能有遗漏。） 逻辑树分析法在利润分析中的应用： 4P 营销理论 4P 分析理论主要用于公司整体经营情况分析 4P 营销理论在公司业务分析中的应用： 用户行为理论 用户行为理论的用途较单一，就是用于用户行为研究分析 用户使用行为：认知--熟悉--试用--使用--忠诚 利用用户行为理论，梳理网站分析的各关键指标之间的逻辑关系，构建符合公司实际业务的网站分析指标体系： ..网 ..网 站访问－－－－I－P、－ PV、人均页面访问晕、访问来源 ．网站浏览－－－－平－均俸留时长、跳出率、页面偏好 ．站内搜索－－－－－才叟，访问次数占比 ．用户注册－－－－－注－册用户数、注册转化率 ．用户登录－－－－登－录用户数 人均登录｀访问登录比 ．用户订－钩＿＿＿－订购量、订购频次、内容、转化率 ..用户黏性一 一回访者比率、访问深度 ．用户流失－－－－用－－户流失数、流失率