- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
本文格式为Word版,下载可任意编辑
— PAGE \* Arabic 1 —
《没有人拒绝微笑》阅读附答案
阅读,完成问题。 没有人拒绝微笑 ①单位位于闹市区,上班时间经常有小商小贩趁门卫不注意,偷偷溜进办公大楼,推销商品。有时当我们一心致志地工作时突然有商贩敲门,有的甚至不敲门直接推门进来推销商品,打搅我们的工作,让沉浸在材料中动脑筋的我们头疼不已,十分反感。 ②有一天,一个小伙子敲门走进我们办公室,用格式化的语言礼貌地说道:“对不起,打搅一下,我是某某公司的驻本地代表,请问你们是否需要电脑清洁纸巾?假如需要,我们可以给你们优惠。〞见多了形形色色上门推销的商贩,一心工作的我们对此并不感冒。一位同事说:“我们不需要你的产品,不要扰乱我们的工作秩序,上班时间不容许推销商品,请你离开好吗?〞深受其扰的我们一脸不悦,给了他一些冷冰冰的脸色。 ③他并没有颓丧,带着微笑温柔地说:“不买也可以啊,允许我给你试一下产品好吗?〞还没等我们同意,他很快拿出一包纸巾擦拭我们电脑有污垢的部位,动作十分投入、认真、娴熟,但埋头工作的我们并没有买他的帐。见状后他还是礼貌地说了声:“对不起,打搅了,再见!〞 ④片刻,他又来了,说:“你们领导说了,需要这种产品,请你考虑考虑好吗?〞一个同事开玩笑地说:“领导需要就让领导买去,我们不需要,请你还是走吧!〞同事的话没有一点商榷的余地。他并没有由于我们的冷漠而放弃可能赢得的希望,努力详细地介绍他所推销的产品的性能和好处。最终,忙于工作的我们谁也没有理睬他,在我们看来,他很自讨没趣。他使出浑身解数推销,但是,无论他怎么游说,我们没有一个人动心。最终,他还是微笑着离开了。 ⑤其次天早上一上班,他又来了。还是一样的恳切、一样的期待,我们仍旧一样的冷漠、一样的脸色,很坚决地拒绝了,并明确告诉他:假如再来打搅我们工作,我们就不客气了。让我纳闷的是,不管我们对他有多么厌恶、冷漠、拒绝,他脸上始终洋溢着笑容,没有一点不悦的表情,微笑着进来,微笑着离开。我在想,假如我遇到这样的状况,确定早已放弃了。 ⑥第三天他还是来了,但得到的还是同样的待遇。我们以为吃了几次闭门羹的他会放弃,第四天不会再来了。没想到的是第四天他又出现在办公楼内。考虑到单位电脑较多,我们允许买他300多元的产品,前提是他必需拿出正规有效的发票,否则不予购买。他的发票是外地的,尽管有水印,可财务人员不在,我们不能确定发票真伪。最终我们明确告诉他不要了,请他到别处去推销。他眼里闪出一丝希望的光彩,连声说感谢,微笑着告退。 ⑦第五天他仍旧来了,出乎意料的是,他不但带了价值300元的产品,还带了税务部门的发票鉴定证明!我们买下了他的产品。他临走时,我一改往日的冷淡,热心地问:“我真的服了你,莫非你就没想到过放弃?有何秘诀?〞他一脸阳光,给我一句掷地有声的话:“ 感谢,我走了。〞 ⑧我愣住了,想想也是,我们给他太多冷漠冰霜,但是最终被他的执著溶化了。 ⑨没有人拒绝微笑,且这种执著的微笑精神,往往是一条通向成功的道路。 1.联系上下文,在第⑦段横线处为“小伙子〞补写一句“掷地有声的话〞。 _________________________________________________ 2.文章中屡屡写到“我们〞对“小伙子〞的态度是冷漠、厌烦、拒绝,这样写有什么作用? _________________________________________________ 3.联系全文,体会第⑨段中为什么说“这种执着的微笑精神,是一条通向成功的道路〞?请说说你的理解。 _________________________________________________ 4.“小伙子〞的性格在他的言行举止中都有所表达,请从文中找出两例作具体分析。 _________________________________________________ 5.假如你是文中的“小伙子〞,当你面对别人的冷漠与不理睬时,你会怎么想?又会怎么做? _________________________________________________ 参考答案: 1.没有一块冰不被阳光溶化!没有人拒绝微笑,就这么简单。(意符即可) 2.“我们〞冷漠、厌烦、拒绝的态度与“小伙子〞的礼貌、热心形成了显明的比较,反衬出“小伙子〞的坚强、执著,表现了文章的主旨。 3.由于执著,所以不曾放弃;由于微笑,所以热心。而且这种执着的微笑精神可以溶化一切冷漠,使不可能变成了可能,使可能变成了现实,从而走向成功!(意符即可) 4.(1)不管我们对他有多么厌恶、冷漠
文档评论(0)