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王牌导购销售技巧之黄金法例 黄金法例一 1，王牌导购首先向顾客推销自己。 在销售活动中，人和产品同样重要，美国纽约联席会的统计。71%的人之所以从那边购置， 是因为他们喜欢你，信任你，所以导购中要赢得顾客的信任和气感，《导购员需要微笑，并 且会赞美客户》一句赞美的话可能留住一位顾客，着重礼仪和形象是对顾客的尊重，以专业 的形象出现，能够获得信任感。 销售人员现在经常犯的一个缺点就是，一接触客户就滔滔不绝的做商品介绍，直到顾客厌倦， 认真倾听建议，是导购同顾客成立信任的方法之一，王牌导购绝对是懂得聆听的人。 黄金法例二 1，导购三个层次，初级导购讲产品特点，中级讲优点，王牌讲产品的利益点 导购常犯的错误是特点推销，他们介绍产品的材料，质量，特性等，没有告诉顾客这些特点能带来什么利益和气处，《导购员一定要记着，我们卖的不是产品，而是产品带给顾客利益 产品能够知足顾客什么样的需求，带来什么样的利处》 利益可分为产品利益，公司利益和差别利益，竞争敌手所不能够提供的利益，也就是产品的独到卖点。 黄金法例三 王牌导购经过有板有眼的描述以及产品示范让顾客脑中涌现出享受产品时的情形。 有很多导购会利用道具向顾客进行示范， 1，讲故事经过讲故事来介绍商品，是说服顾客最好的方法之一，好的故事能够给顾客留下 深刻印象，故事能够是产品研发的细节，和关注质量的的一件事情，也可能是产品带给顾客的满意度。 2