酒店保安部精细化管理行为规
范
酒店保安部精细化管理行为规范
人的一举手一投足,一言一行能体现出特定的态度和含义,能展现人的精
神风貌和素质修养。所以,保安员在当值中,要注意审视自己的行为举止,给
客人留下良好的第一印象,赢得客人的信赖。为此,必须做到以下几点:
一 仪容仪表标准
制服合身,穿戴统一、整齐,精神饱满,直接体现一个人的素质、修养和
整体形象,给人的第一感觉是精神面貌不凡。
(1)制服要合身,整洁,钮扣、肩章齐全并全部扣好,衣袖和裤脚不得卷起,
精神带及铭牌按规定统一佩戴,领带要按规定打结 (小三角),长短要适中
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