管理信息系统课件第一章.pptxVIP

管理信息系统;教学内容（一）理论部分;教学内容（二）实践部分;学习要求;成绩评定办法;第一章;学习目标;关键词汇;1.1信息;1.1信息;1.2系统;1.2系统;1.3信息系统;1.3信息系统;1.4管理;1.4管理;1.5管理信息;1.5管理信息;1.6.管理信息系统;1.6管理信息系统MIS;管理信息系统是一个以人为主导的，以计算机硬件、软件、通信网络以及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具，进行信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护，为企业高层决策、中层控制、基层运作提供信息服务的人——机系统。;管理信息系统组成结构;管理信息系统组成结构;管理信息系统的核心结构;管理信息系统的特点;管理信息系统学科与其他学科的关系;1.6管理信息系统MIS;管理信息系统分类;1.6管理信息系统MIS;管理信息系统的产生与发展;管理信息系统与管理的关系;管理信息系统对企业管理的支持;1.6管理信息系统MIS;管理信息系统对企业管理的支持;管理信息系统对企业管理的支持发展过程;物料需求计划MRP阶段;基本MRP系统阶段实例--圆珠笔制作工序;基本MRP阶段;在考虑能力的约束的前提下，才能保证物料需求计划（MRP）的执行和实现。;制造资源计划MRPⅡ阶段;（1）制造资源计划MRPII系统;企业资源规划ERP阶段;企业资源规划ERP阶段;三.ERP和MIS、MRP的区别;(一)在资源管理范围方面的差别 MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理；而ERP系统是将客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的企业供应链并对供应链上所有环节(如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理和项目管理等)进行有效管理。;管理信息系统的支持作用客户关系管理战略管理知识管理;管理信息系统对客户关系管理、战略管理及知识管理的支持作用;对客户关系管理（CRM）的支持作用;管理信息系统对企业战略管理的支持作用;管理信息系统对知识管理的支持作用;知识管理的范围;知识管理的内容;知识管理过程;知识管理系统的概念;知识管理系统的职能;1.知识生成模块;本 章 小 结;第一章作业内容和上交形式