2023报告01-浙江众安房地产公司员工问卷调查报告-1108final.pptVIP

;前言;调 查 对 象 构 成〔1〕;调 查 对 象 构 成〔2〕;按 职 位 划 分;结 果 展 现;第一局部： 发 展 战 略; 90%的员工认为房地产开发商的品牌对购房人的影响很重要；54%的员工认为众安房产在萧山很有影响力，42%的员工认为一般。;;;;;;;;;; 对于众安的问题，员工们认为最严重的三个分别是“上下级缺乏沟通〞、“员工、部门之间推诿责任〞、“员工岗位调动随意性大〞;;;; 36%的人认为“非常需要〞加强与政府媒体的公共关系，58.5%的人认为“需要〞，而“不需要〞为0。;;; 对于内部管理当中存在的问题， 49%的员工认为最主要的是“没有人愿意承担责任〞，其次就是鼓励机制匮乏导致人才流失占47%，第三点是职责不明权限不清占43%。;; 员工们还认为“没有人愿意承担责任〞是导致部门间出现相互推诿，办事拖拉的主要原因；另外的两个重要原因??业务流程不合理和部门间职责不清。; 但是，当问及部门间互相推诿的情况出现的频度时，有一半的人认为仅仅是“偶尔〞，有五分之一的人认为经常，还有五分之一的人说不清。; 而且，当问及对自己工作职责和权限是否明确时，58.5%的人认为相较明确，32%的人认为非常明确。不明确的只有5.66%，而很不明确的一个都没有。;; 对于总师办和工程项目工程部之间的关系的看法，30%的人认为是“清晰不顺畅〞，22%的人认为“不清晰不顺畅〞。;; 当问及管理人员自己的权限是否够用，有14.3%的人弃权没有答复，而47.62%的人认为“说不清楚〞，只有23.81%的人明确地说出了“不够〞。;; 但是，在管理制度为什么不能严格有效的执行的答案中，30.2%认为是监督不力，28.3%认为制度本身不合理，13.2%认为是领导自身不遵守。;; 对于工程建设中首要考虑的因素，58%的人认为是“工程质量〞，17%的人认为是“让老板满意〞，9%的人认为是“工程进度〞。;;;; 79.25%的员工认为应该建立标准费用开支的制度。;; 对于材料采购的及时性、材料的质量以及合同谈判签订工作，员工们根本认同。;;; 对于销售部对客户资料保管情况，绝大多数都认为“非常完善〞或“相较完善〞。; 22.6%的员工认为预算“符合实际〞，30%的员工认为“有偏差但属正常范围〞，有30%的员工“不了解〞，仅有1.9%的员工认为“偏差大影响工作〞。;; 84.9%的员工所在部门都制定工作方案，7.5%的人答复“不制定〞，1.9%的人弃权。但是，认为工作方案“不太有用〞的占22.6%，弃权的占5.7%，认为“相较有用〞的占50.9%，认为“非常有用〞的占17%。; 40%员工认为考核推行不下去的主要原因是月工资偏低，36%的认为是各部门工作差异大，34%认为是职责不明。;;; 根本工资与岗位工资是收入的两大组成局部，35.85%的员工认为这两局部的比例为4:6最适宜。但是，还有四分之一的人弃权。; 45.3%的员工认为工作的努力程度，对能得到多少红包的影响相较大，15%的人认为很大，但是也有22.6%的认为没影响，15%弃权了。; 36%的人认为年度奖金占全年收入的比例为30%~50%相较适宜，26%的人认为占10%~30%相较适宜，23%的人弃权。; 从调查中可看出，大家对人才的缺乏达成了共识，其中87%的人认为“懂管理与技术的复合型人才〞是最缺乏的；60%的人认为管理人才缺乏，45%的人认为工程技术人才缺乏。; 45%的员工认为自己最缺乏的是具体工作中的特殊技能，40%的人认为自己缺乏业务知识，30%的人认为自己缺乏经营管理知识。; 其中普通员工中需求最高的是“具体工作特殊技能〞和“业务知识〞，且均为44.8%；高层管理者中需求最高的是“具体技能〞和“经营管理知识〞，且均为60%；中层管理者中需求最高的是“具体技能〞、“业务知识〞和“经营管理知识〞，且均为50%。; 大家普遍认为自己缺乏知识，但是有28.3%的员工从未参加过培训；34%的人一年参加一两次培训；11.3%的人两年以上参加一次，还有20.7%的员工弃权。;;第三局部： 人 际 氛 围; 对于现任高层管理者最大的优势，51%的员工认为是“经验丰富〞，36%认为是“具有开拓创新精神〞，30%