药店关联销售入门.pptxVIP

内容安排１正确认识关联销售２实施关联销售要点３关联销售沟通注意第1页/共37页第一页，共38页。 一、正确认识关联销售关联销售：将与顾客需求相关联的产品一并，或分步推荐、销售给顾客，也可称为连带销售，或二次销售Site ESite BSite HSite FSite ASite G中心产品Site CSite D002001003关联产品第2页/共37页第二页，共38页。 关联销售的意义在于更好地实现店客双赢方便顾客购买体现人性化服务满足顾客需求提高销售业绩提高毛利提高客单价店客双赢没有顾客满意就没有一切第3页/共37页第三页，共38页。 1 2 3关联销售具有普遍性，世界上任何商业行为都存在关联销售关联销售的最大关键在于发现、引发、甚至创造顾客的需求关联销售的宗旨在于实现对顾客购买和企业财源的深度占有普遍性、宗旨、关键：第4页/共37页第四页，共38页。 2.没有商品，没有销售，不讲方法，难有好的销售，关联销售是高级销售1.打仗讲兵法、店面销售也讲兵法；不讲战术等于不要胜利，那就是失败1234精通的目的全在于应用第5页/共37页第五页，共38页。 二、实施关联销售要点４３２１１、全面了解、认知顾客２、学会望、问、闻、切３、积极联想和科学搭配４、注意关联销售的细节第6页/共37页第六页，共38页。 买购需求健康咨询免费体检 到店一定有需求到哪家店不一定到哪家定有原因购买与否不一定