干系人管理资料.pdfVIP

项目目干系人管理的结构模型。 第一层，干系人分类，分类的方法按照项目的需要划分 例如，按照项目内部干系人和项目外部干系人来划分。 第二层，根据第一层的划分结果具体化。 继续例子，内部干系人分为项目团队（针对项目经理职位，属于被领导类）、相关职能部门 （相对职能型组织和弱矩阵型组织较重要）和项目管理办公室（组织上层领导，属于领导类）。 外部干系人分为，监理公司、甲方和具体用户。 第三层，具体分析要做的工作和采取的措施。 继续例子，团队成员要管理其工作安排、情绪和技能等；职能部门要沟通项目参与员工的工 作安排；项目管理办公室要整理出需要汇报的内容，汇报周期等；监理公司要分析出