快递物流调研报告.docx

本科学生调研报告 课程名称：物流实务 现代快递物流调研报告 项目成员 学号 0093967 项目成员项目成员项目成员班 级 调研项目名称 指导教师及职称 学号 0093953 学号 0093959 学号 0093972 B01 班 快递物流调研报告 开课学期 2011 至 2012 学年 1 学期 现代快递物流分析 摘要：快递是一种邮递和物流活动，指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递的特点是，点到点，快速方便。在我国， 开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司，及 其他的民营快递公司。本文将从快递产生的背景出发，全面介绍快递工作流程 并就目前快递行业的现状提出改进建议，深入分析当代快递物流。 关键字：快递 作业过程 现状 问题和建议 调研的背景及收获 随着近些年互联网和电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种流行的购物方式。与此同时，也带来了快递行业的繁荣发展。网购时，无论我们从国内哪家销售商购买商品，从订单生成至收到货，往往仅需要短短几天的时间。并且，这时间还有逐渐缩小的趋势。到货时间的缩小又促进了网购的发展，相反，网购的发展也促进了快递行业的规模发展。两种行业相互促进，使得它们与我们的日常生活联系越来越紧密。因此，我们小组选择了这一与大家生活息息相关的快递物流作为调研对象，为大家展示从物品寄出，至到货的实务操作过程。