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IT 培 训 1 第一页,共三十四页。 主要内容: 2 1、计算机硬件软件知识 2、计算机使用注意事项 3、常见故障处理 4、网络基础知识 5、OA平台使用说明 IT培训 主要内容 第二页,共三十四页。 IT培训 硬件知识 电脑 硬件 软件 输入设备 输出设备 运算器 控制器 储存器 系统软件 应用软件 CPU 3 第三页,共三十四页。 IT培训 硬件知识 4 第四页,共三十四页。 5 IT培训 硬件知识 第五页,共三十四页。 硬件知识 IT培训 计算机硬件组成:个人计算机通常由以下部分组成 CPU、硬盘、内存、主板、显卡、光驱、鼠标键盘、显示器、音响、打印机 存储及处理 输入设备 输出设备 使用计算机就是存入信息与取出处理过的信息的过程 管理硬件:Windows 设备管理器 使用新硬件:安装硬件驱动 即插即用 6 第六页,共三十四页。 操作系统:操作系统(Operating System,简称OS) 人与计算机硬件及应用软件之间的交流工具。 XP、Win7、Linux、MAC 应用软件:人通过图形界面使用编程语言与机器交流的工具。分为 C/S结 构B/S结构 C/S结构: 即客户端/服务器模式,Client/Server B/S结构: ( Browser/Server)浏览器/服务器模式 IT培训 软件知识 7 第七页,共三十四页。 IT培训 软件知识 常用应用软件: 互联网软件:Internet Explorer、火狐 … 图像处理软件:Photoshop、ACDsee、美图秀秀 … 多媒体软件:暴风影音、RealPlayer、酷狗 … 办公软件:Microsoft Office、WPS Office、福昕PDF编辑器 8 第八页,共三十四页。 IT培训 软件知识 软件的安装: 安装过程中附带的东西不要的把钩 去掉。 选择安装的目录,尽量不要安装在 C盘。 9 第九页,共三十四页。 10 一、计算机使用注意事项 严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。?(1、文档资料尽量不要放在系统盘,2、桌面上尽量少放文档资料,3、最后一个盘符尽量预留5GB以上的空时)? 电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告网络管理员。?? 电脑硬件更换需经部门领导同意,如涉及金额较大的维修,应报公司领导批准。另非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。 计算机及其相关设备的报废需经过网络管理员或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。 计算机使用 注意事项 IT培训 第十页,共三十四页。 11 5. 计算机及其相关设备的报废需经过网络管理员或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。??? 6. 电脑IP地址统一由网络管理员指定,员工不得私自更改。 如需传送程序或数据,必须经过查毒确认无病毒后方可使用。 电脑出现病毒,操作人员不能杀除的,须及时报网络管理员处理。 未经许可,任何人不得随便支用电脑设备。 严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。 ?????1).开机流程: ?????接通电源; ?????打开显示器、打印机等外设; ?????开通电脑主机; ?????按显示菜单提示,键入规定口令或密码; ?????在权限内内对工作任务操作。 ?? IT培训 计算机使用 注意事项 第十一页,共三十四页。 ?????2).关机流程: ?????退出应用程序、各个子目录; ?????关断主机; ?????关闭显示器、打印机;? ?????关断电源。 11.公司鼓励员工使用电脑。在不影响业务情况下,员工应学习能熟练地进行电脑操作。 操作人员必须注意保护自己的计算机信息系统,对部门登录系统的口令要注意保密。 不得让无关的人员使用自己计算机,不要擅自或让其它非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设置。 严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其它组织的计算机信息系统。 12 IT培训 计算机使用 注意事项 第十二页,共三十四页。 13 IT培训 常见故障处理 如何让我的电脑更快捷 1、卸载不用的软件 2、系统盘留存足够空间 3、定制你的开机启动项 4、管理 Windows服务 5、定期查杀毒 6、多用任务管理器 第十三页,共三十四页。 IT培训 14 常见故障处理 计算机安全防范 1、安
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