伊利CRM系统培训手册V10基础操作.pptVIP

* * 总体目录 * 首次登陆设置 登录密码修改 常用查询 列操作 批量修改 记录计数 导出 选项卡布局 切换职位 第三十页，共三十九页。 7.1导出 * 应用场景 导出功能是为了满足用户需要将Siebel中的记录导出至CSV、Html或者TXT类型的文档。 使用方法 导航至需要导出记录的列表，点击右键，选择导出： 第三十一页，共三十九页。 总体目录 * 首次登陆设置 登录密码修改 常用查询 列操作 批量修改 记录计数 导出 选项卡布局 切换职位 第三十二页，共三十九页。 8.1选项卡布局 * 应用场景 选项卡是指Siebel系统中一个个不同的屏幕，通过操作选项卡布局功能可以实现将这些屏幕选择性地显示或隐藏： 使用方法 选项卡布局功能设置在工具→用户首选项中： 第三十三页，共三十九页。 总体目录 * 首次登陆设置 登录密码修改 常用查询 列操作 批量修改 记录计数 导出 选项卡布局 切换职位 第三十四页，共三十九页。 9.1选项卡布局 * 应用场景 当某位用户担任多个职位时，系统登录时默认为其主要职位，用户需切换职位，以其余职位身份完成系统内操作。 使用方法 切换职位的功能同样是设置在工具→用户首选项中，操作示意图如图： 第三十五页，共三十九页。 附录：常用操作命令 * # 快捷键 操作内容 1 Ctrl+C 复制选中内容