第4章 物业管理信息系统的战略规划.pptxVIP

建工社课件第4章 物业管理信息系统的战略规划姓 名2012.4.54.1 物业管理信息系统战略规划概述4.2 物业管理信息系统的战略规划方法4.3 业务流程重组4.4 物业管理信息系统的初步调查4.5 物业管理信息系统的可行性分析本章目录1、在了解战略规划、诺兰阶段模型的基础上，了解物业管理信息系统战略规划的步骤;2、掌握企业系统规划法、关键成功因素法、战略目标集转移法、业务流程重组等相关知识;3、学会初步调查的方法、原则及其调查内容，并在初步调查的基础上，提出新系统的模型;4、通过经济、技术、管理等可行性分析，判断其是否可行，写出可行性研究报告。学习目的1、战略规划的定义及其内容；诺兰阶段模型；2、物业管理信息系统战略规划的步骤；3、企业系统规划法、关键成功因素法、战略目标集转移法、业务流程重组等的基本原理、规划步骤；4、系统初步调查的原则、方法和内容；可行性研究报告。本章要点4.1 物业管理信息系统战略规划概述4.1.1 战略规划概述4.1.2 管理信息系统发展的阶段论4.1.3 物业管理信息系统战略规划的步骤4.1.4 物业管理信息系统战略规划的重要性4.1.5 如何执行物业管理信息系统战略规划4.1.1 战略规划概述1.战略规划的含义战略规划是组织发展的长远计划，主要是描述企业领导者关于企业发展的一些概念的集合，包括：①组织的环境 (包括PEST和SWOT)②组