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二、接待
1、散客预定，、散客预定，
1)在可用房列表中选择客人需要的房型，选择来店日期然后按住左键向右拖至离店日期处松
开鼠标。
2)如下图选择‘预定模板’，点击鼠标左键。
3）在弹出的窗口中填写预定信息，窗口中红色字体表示的内容为必填项，必须填写相应内
容。
4）点击上图中右下角‘确认’按钮，弹出窗口如下图所示，表示预定已经新建成功。点击
‘OK’按钮。
5)在宾客操作界面查询出预定信息如下图：
2、修改预定、修改预定
1)在宾客列表中找到需要修改的预定记录，在记录上点击右键选择修改，如下图：
2）在弹出窗口中将需要修改内容填写完整，点击右下角‘确认’按钮,如下图：
3、预定取消、预定取消
1）在宾客列表中找到需要取消的预定记录，点击右键选择‘预定取消’如下图:
2)在弹出窗口中选择预定取消原因,然后点击小窗口上‘确定按钮,如下图：
4、预定开房、预定开房
1)在宾客列表中找到预定信息，点击右键选择‘预定开房’，如下图:
2)填写客人信息，红色标识的为必输项，填写完整后点击右下角‘确认’按钮，如下图：
3)开房成功后屏幕左下角会弹出制卡窗口，右下角会弹出网络报房窗口，如下图：
5、散客开房、散客开房
1）点开房态图界面，找到一件空房，双击鼠标左键,弹出客人信息填写窗口,红色标识为必输
项,如下图:
2）在弹出窗口中填
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