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运营管理简答题 第一章p37 1.从生产运营活动的角度看，社会组织的基本职能有哪些？关系如何？（P5） 答：⑴基本职能：生产运作、理财、营销。生产运作是社会组织基本活动。理财 是为社会组织筹措并合理利用资金。营销是发现并发掘顾客需求并让客户 体验服务与产品。 ⑵关系：相互依存，不可或缺。营销（发现需求）是前提，有资金没市场无 意义；有资金无生产运作能力将无市场；有市场和生产能力没资金运作无 法持续运营。 2.生产运作管理的内容与目标？（P8、P10 ）