互联网时代的创新环境与驱动(金永生教授沙河.pptVIP

* 基于全球化、大数据的消费模式形成 渠道 数据信用消费模式 消费者共创时尚模式 Glocal全球购买本地化模式 1 2 3 4 渠道 大数据预测消费模式 第三十页，共五十一页。 例1：电信业需求和服务价值的转变 需求的多媒体化 传统业务价值衰退 传统服务运营指标下滑 固网运营商 移动运营商 今天 有限的视频通信 带宽不够丰富 不够便利 昨天 话音为王 明天 1.Hi, I am Robert Let us have a talk about our next film 2.Hi, I am Richard Rich voice, VOD, Internet等 用户为中心的多媒体体验 M2M etc. P2 P3 用户价值($) 为话音付费 为接入付费 以话音为中心 以内容为中心 以非话音为中心 1980 为内容付费 时期 需求的个性化和向高阶演进 My My 我的LOGO 我的业务定制 呼叫路由 呼叫转接 MVPN 通信录 … 生理需求 安全感 归属感 尊敬 通信/交流 虚拟社区 网络游戏 虚拟现实 自我实现 监控 工作支持 信息 支付 我的彩铃 我的博客 第三十一页，共五十一页。 由简单的连通性服务向综合性服务转变 企业：需要的是全球的网络IT服务 个人：简单和好的生活享受 例2：价值的转移要求运营商转换角色 　　　　　　　　　 过去的电信价值链的分配 终端 运营商 设备支持商 业务提供商 未来的电信价值链的分配 终端 运营商 设备支持商 业务提供商 价值 “运营商 + 设备提供商”为核心的价值链模式遭遇严峻挑战 第三十二页，共五十一页。 四 互联网+的商业模式与创新 第三十三页，共五十一页。 * 商业模式的基本内涵 完善 问题：如何创新商业模式 四个要素：客户价值主张、盈利模式、关键资源、关键流程 类型：运营性商业模式 策略性商业模式 克里斯腾森：商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司 价值的系统 1 2 3 4 5 案例：风马牛，可相及---跨界与多种经营 6 特征：是一个整体、系统的概念；组成部分之间有内在联系。 第三十四页，共五十一页。 互联网时代的营销怪圈：近五年被颠覆的大公司 公司 颠覆指数 颠覆原因 1 柯达 ***** 不愿放弃既有市场，寄望通过专利保护来阻挡新技术，但终究被数码技术的洪流颠覆。柯达曾是世界最大的影像产品公司，占有全球2/3的胶卷市场。2012年1月申请破产保护。 2 NOKIA ***** 当革命性智能手机技术出现后，仍固守传统思维与产品。NOKIA过去几乎就是手机代名词，曾经连续14年占据市场份额第一，而且最早提出了智能手机概念，并宣称自己不再是手机制造商，而是一家互联网公司。最终以72亿美元买给微软。 3 读者文摘 ***** 面对互联网的冲击，无法突破原有商业模式，无力应对产业变革。《读者文摘》曾经风行60多个国家，拥有1.3亿读者。2009年8月申请破产保护。其杂志定位老化、产品结构单一、不适应互联网传播模式。 4 摩托罗拉 **** 注重以技术推动创新，却忽视消费者的驱动力，未能根据市场变化调整产品研发和营销方式。2011年8月15日，摩托罗拉被谷歌收购。 第三十五页，共五十一页。 互联网时代的营销怪圈：近五年被颠覆的大公司 公司 颠覆指数 颠覆原因 5 百代唱片（EMI） **** 面对数字音乐冲击，未能突破传统盈利模式，唱片逐渐沦为艺人的“豪华大名片”。EMI成立于1897年，百年老店，全球五大唱片公司，其商业模式是通过发行唱片、销售歌曲来盈利，但互联网数字音乐模式出现后，百代的传统优势消失。2011年2月，EMI被花旗集团收购。 6 瑞星 **** 传统的销售杀毒软件和收费升级模式，被互联网免费杀毒模式颠覆，它不愿自己革命，只能被人革命。瑞星曾连续9年蝉联杀毒市场第一，占有率超60%。目前360免费杀毒已经“一家独大”。 7 任天堂 **** 家用游戏机被网游和手游所取代，手机现已成为符合人们使用习惯的全能型设备，昔日的“超级玛丽”、“Game boy”席卷全球，任天堂就是电子游戏机的代名词。 8 天涯 **** 传统BBS难以找到商业模式，流量变现困难，正在被微博、微信等新兴社交工具取代。天涯曾被视为创业板首批上市公司的最大热门，现面临用户活跃度低、创新和转型不佳难题，在与SNS、微博等社交网络平台的竞争中被边缘化。 第三十六页，共五十一页。 互联网时代的营销怪圈：近五年被颠覆的大公司 公司 颠覆指数 颠覆原因 9 微软 *** 当Windows占据了