杭州市共享单车共治共享调查问卷.docxVIP

PAGE 1 共治共享，美丽杭城 ——杭州市共享单车共治共享调查 亲爱的市民： 您好！共享单车方便了广大市民出行，有效解决了出行最后一公里问题。但共享单车在车辆停放、押金管理、车辆管理等方面也存在一些问题。为此，我们开展了此次调查活动，本次调查为匿名调查，不会涉及任何隐私，请您放心填写。回答无对错之分，请您按照真实想法，在相应的选项上面打?。感谢您的参与！ 1.您认为共享单车对杭州市交通的影响？ A.缓解交通拥堵 B.加剧交通拥堵 C.没有影响 2.共享单车对您出行的影响是？ A.十分方便我出行 B.影响不大 C.没有影响 3.您认为共享单车有利于缓解杭州雾霾吗？ A.十分有影响 B.有一定影响 C.不确定 D.基本没影响 E.完全没影响 4.您曾使用过共享单车吗？ A.有 B.没有（请跳至10题） 5.您每月使用共享单车的次数是？ A.1-5次 B.6-15次 C.16-30次 D.30次以上 6.您使用共享单车的主要理由是？（可多选） A.方便 B.锻炼 C.便宜 D.环保 E.其它 7.您使用共享单车的主要用途是？（可多选） A.上/下班 B.上/放学 C.出游 D.其它 8.您在使用共享单车的过程中遇到过哪些问题?（可多选） A.车辆有损坏 B.车辆被上私锁 C.找不到车 D.软件使用复杂 E.没有问题 F.其它 9.您使用共享单车时，押金采用什么方式？ A.芝麻信用分免押金 B.支付押金 C.其它 10.您对共享单车需要支付押金有什么担忧？（可多选） A.退还流程复杂 B.退还时间不定 C.无法退还 D.没有担忧 11.您认为该如何解决共享单车押金存在的问题？（可多选） A.政府监管 B.即租即押、即还即退 C.信用免押金 D.其它 12.生活中，您看到共享单车停放在哪里？（可多选） A.非机动车停放区域 B.人行道 C.机动车道 D.其它_ __ __ 13.您认为目前杭州共享单车停放秩序怎样？ A.十分有序 B.比较有序 C.一般 D.比较无序 E.十分无序 14.您认为共享单车应该停放在哪里？（可多选） A.非机动车停放区域 B.不影响市民生活的合理区域 C.任意地方 15.您认为该如何解决杭州共享单车的停放问题？（可多选） A.指定停放区域 B.设置禁停区域 C.提高市民素质 D.惩罚乱停乱放行为 16.对于设立共享单车电子围栏停放区域，您的态度是？ A.支持，可以解决乱停乱放的问题 B.反对，失去了共享单车随借随停的便利 C.无所谓 17.节假日，您认为景区该怎么管理共享单车？（可多选） A.禁止驶入 B.限制驶入数量 C.限制使用区域 D.其它 18.您认为如何更好地构建共享单车用户的信用体系？（可多选） A.把骑行行为计入个人信用 B.信用状况良好用户免押金或优惠使用 C.严重违规失信者限制使用共享单车 D.其它 19.您认为共享单车运营服务在那些方面需要提升？（可多选） A.保持车辆状况完好率 B.规范车辆停放行为 C.保证足够的运维人员 D.建立安全保险制度 E.建立完善的信用体系 F.其它 20.您认为政府需要在那些方面对共享单车进行管理或规范？（可多选） A.规范停车区域 B.增加自行车道 C.资金风险监管 D.严惩不文明用车行为 21.您的年龄？ A.12岁以下 B.12-18岁 C.19-35岁 D.36-50岁 E.50岁以上 22.您的性别？ A.男 B.女 23.您的职业？ A．学生 B.公务员 C.企业员工 D.自由