班组长团队管理能力提升.pptVIP

改善的5现主义作风 驻扎现场 察看现物 把握现状 当场采取暂行处置措施 发掘真因并排除 以合理、合情、合法的手段彻底对策 标准化以防止再发生 Gemba 现场 Gembutsu 现物 Genjitsu 现实 Genri 原理 Gensuko原则 第三十一页，共五十四页。 人员的精细化管理 --以人为本、领导艺术 第三十二页，共五十四页。 　修炼一：能力变革 －－领导艺术与人格魅力 第三十三页，共五十四页。 * 严于律己、模范表率 热忱及强劲的责任心、勇于承担责任 只有充分的民主才有绝对的集中 商量式的命令手段 用人不疑、疑人不用（越权插手是管理者的第一大忌） 公平、公正、公开 抛弃“淫威”、树立“权威” －－追求“领导艺术”、展现“人格魅力” 第三十四页，共五十四页。 * 积极聆听、集思广益（尊重他人） 关注优点、淡化缺点（发掘他人的长处；挑剔不如欣赏） 激励为主、惩罚为辅 案例：“批评”部下不能伤害部下自尊（４个不） 平易近人（竹子越高越弯曲） 通情达理、善解人意（问询、理解、谅解、指正） 案例：部下表现异常时的有效处理 …… 第三十五页，共五十四页。 案例分享： ８０＼９０后新生代员工的管理 第三十六页，共五十四页。 小组讨论：８０＼９０后年轻员工的人性优缺点、工作心态： 个性 能力 工作心态 人生心态 社会心态 关注“感性”的感觉，缺乏“理性”的追求 关注“短期”的利益，缺乏“长期”的目标 第三十七页，共五十四页。 ８０＼９０后年轻员工的成因分析 社会原因（改革开放及经济腾飞时代） 家庭原因（独生子女） 教育原因（西化性） 结论：不是个体，而是时代造就，无法改变！ 理解８０＼９０后！！ 第三十八页，共五十四页。 管理８０＼９０后年轻员工的新挑战： １、创新管理才能胜任新时代的班组管理（超越自我、与时俱进） ２、心态调整：关注员工感受、用心温暖人心！ 感恩之心 征服部下不可行 说服部下尚可以 求同存异、达成共识最可取 与其挑剔别人不如欣赏别人 第三十九页，共五十四页。 因为专业 所以卓越 * 主讲：李 忠 班组长团队管理能力提升 阿尔发（广州）汽车配件有限公司 第一页，共五十四页。 * 班组长基于凝聚力的高效班组管理 第二页，共五十四页。 学习与创新型人生心态：心态决定未来！ １）活到老学到老 ２）生存的危机意识 前言 第三页，共五十四页。 学习 的３大误区心态： １）技术骨干型 ２）保守型 ３）体制宿命型 第四页，共五十四页。 学习 的３大驱动心态：心中三感 １）对于过去：自豪感 ２）对于将来：危机感 ３）对于事业：使命感（责任感） 第五页，共五十四页。 认知日本企业及日本式管理－－东方文明的工业化时代奇葩 第六页，共五十四页。 　　　优秀团队的角色与使命变革 　　　－－树立正确的“价值观” 第七页，共五十四页。 优秀企业的精益价值观－－客户原点 对于中国“大企业”的反思 4满意企业：社会责任感 股东满意、客户满意、社会满意、职工满意 企业成长3境界 --庞大、强大、伟大 第八页，共五十四页。 优秀团队的精益价值观 ５型团队： 学习型、服务型、创新型、安全型、效益型（绩效型） 4满意团队： 领导满意、上司满意、同事满意、下属满意（水能载舟，亦能覆舟！） 第九页，共五十四页。 　　优秀团队的团队意识及基础素养 第十页，共五十四页。 道　正 术　精 带人 育人 误人 玩人 　优秀骨干人员：“道”与“术” 第十一页，共五十四页。 第十二页，共五十四页。 * 能力很总要 成绩更重要 态度最重要 第十三页，共五十四页。 团队的诀窍 群居 分工明确 协同作战 动物世界，谁主沉浮？ 思索：老虎、猎豹、狮子的命运 道１）：团队才能取胜 第十四页，共五十四页。 * 道2）：心态决定一切 －３大核心心态：以人为本、感恩、尽责 *心态变、态度则变； *态度变、方法则变； *方法变、结果则变； *结果变、人生则变。 第十五页，共五十四页。 * 道3）：端正的工作态度 *认真 *严谨 *敬业 第十六页，共五十四页。 * 道4）