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客户为什么需要全国代理服务 随着客户业务的发展，全国范围的服务也就应运而生。全国代理服务，可以使客户不用再去面对全国各地不同的服务商、不同的政策标准、不同的服务标准以及不同的服务价格。 FESCO 推出全国代理服务， 能够使客户只面对 FESCO 一家人力资源服务商，并可以在全国范围内，享受统一标准、统一方式、统一价格的人力资源代理服务，从而节省了客户公司成本，简化了客户人事部门的工作，更通过FESCO 优质的全国服务，提高了客户全国职工的满意程度。 全国代理服务是什么 全国代理服务是一种新兴的人力资源服务产品。它是 FESCO 为了适应市场和客户的需求，由FESCO 各地分公司、投资公司，以及全国各地具有独立法人资格的涉外人力资源服务机构相互合作，资源共享，在全国范围内为客户提供统一的人事代理、社保福利、人才派遣等全方位的人力资源服务。 FESCO 全国代理的核心概念是：利用品牌和 IT 技术优势，通过各地合作伙伴以及分公司的有效互动，实现客户一地签约，全国享受服务；从而进一步开拓市，共同发展。 FESCO 全国代理服务发展历程 1996 年 FESCO 推出全国一体化服务 在全球企业发展全球化、区域化的背景下，满足了客户全国服务的需求。 2001 年 FESCO 成立全国服务中心 签署《FESCO 全国人力资源服务合作总协议》 宗旨是在全国范围内为客户提供专业、高效、标准的统一服务。《总协议》签署以来，全国各地人力资源服务提供商相互协作，发挥 FESCO 的品牌优势、规模效应，快速、准确、高效地服务于客户，并初步建立起全国代理服务系统。 2002 年 签署《 FESCO 全国服务业务行为标准》 签署《 FESCO 全国服务业务行为标准补充 条款》 率先在全国推出网上操作系统 进一步标准统一了服务标准、操作流程，更好地提升服务品质和服务效率，满足各层次客户的不同需求。为进一步提升服务水平， FESCO 全国服务中心率先在全国范围内推出了统一的 FESCO 全国网上操作系统，通过 IT 技术平台推动全国人力资源服务的发展。 2004 年 FESCO 成立全国业务发展部 建立完善了人力资源全国服务网络 面对市场变化以及客户需求的不断更新， FESCO 再次升级了全国网上操作系统。全国业务发展部的成立强化了全国服务的力量。 目前， FESCO 先后在上海、南京、深圳、广州、济南、苏州、大连、天津、浙江、青岛、河南、厦门、安徽等地以投资公司的形式建立起多家完善的人力资源服务网络，全国服务覆盖了除西藏、港澳台以外的所有省市自治区，服务客户超过 3000 余家，职工数目到达 13 万余人，拥有合作伙伴 105 家，覆盖城市超过 100 个。 FESCO 已经在全国代理服务方面，走出了适合客户企业以及自身发展的道路。 FESCO 全国代理服务包括哪些内容 以客户需求为核心的全国代理服务； 以档案管理为核心的人事代理服务； 以各地政策为核心的社保代办服务； 以公司福利为核心的特殊福利服务〔年度体检和 FESCO 全国补充医疗保险等福利〕； 以客户发展为核心的全国招聘服务； 以用工形式为核心的全国人才派遣服务。 FESCO 全国代理服务有哪些优势全国互动 服务范围覆盖全国 100 座城市 拥有 100 多家当地合作伙伴 根据客户的需要提供个性化的服务统一标准 各地合作伙伴共同签署的《 FESCO 全国人力资源服务合作总协议》，使得服务标准标准统一 各个成员单位严格遵守《 FESCO 全国服务业务行为标准》，保证了为客户提供的服务的流程和质 量 网络化 全国范围统一的网上操作系统 呼叫中心，客服热线 400-8000-800 上门服务 (On-Site Service) 强大的客户群 世界 500 强企业中大部分都在 FESCO 享受全国代理服务 FESCO 全国代理服务的部分客户 ( 排名不分先后 ) ： 美国朗讯〔科技〕中国 爱立信〔中国〕 葛兰素史克〔中国〕 微软〔中国〕 西安杨森制药 优利系统〔中国〕 中国惠普 西门子〔中国〕 诺基亚〔中国〕投资 ABB 〔中国〕 壳牌石油〔中国〕 北京诺华制药 通用电气〔中国〕 美中互利工业公司 上海强生制药 安捷伦公司 摩托罗拉〔中国〕电子 国际商业机器〔IBM〕中国 拜耳医药保健 施耐德电气 ( 中国 ) 投资 金佰利 ( 中国 ) 资生堂 ( 中国 ) 投资 尼尔森公司 FESCO 全国代理服务如何操作 FESCO 全国服务流程 FESCO 业务部是面对客户的主要接口，收集并反馈客户信息； FESCO 全国业务发展部作为FESCO 面向全国的唯一窗口，负责信息的整合及发送，与各地分公司、合作伙伴洽谈服务协议，监督各地执行服务的全过程，定期反馈服务进展，并每月定期为客户提供收款明细，为各地分公司和