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(完整版)管理学6道案例分析题--第1页 管理学 七、案例分析题 （共10分） 培养人才 海尔之本 海尔之所以能在世界经济大舞台上迅速崛起，关键在于海尔的人才。海尔集团不但人才济济、精英荟 萃，而且每人都能居于最能发挥个人才干的位置上，发挥其能，为海尔的振兴和发展贡献出自己的力量。 海尔自创建之初就开始实行严格的人才选拔制度，选择职工的标准是“具有智能、诚实和健康的人”。 在把符合条件的人招为企业职工之后，公司不惜花费大笔资金，把他们培养成为对企业发展有用的人才， 并将他们安置在合适的岗位上，放手使用他们。 海尔集团不但重视人才的选拔、培训和使用，还十分重视人才的自我提高。为此，海尔总是积极地创 造条件，使员工能够自我发展，不断提高。 从海尔集团人才政策可以看出，海尔既能有效地吸收和培训人才，又能合理地使用和提高人才，从而 真正实现了人才济济，各尽其能。 试回答： 1.企业在人员配备中应遵循哪些原则？ (1）企业在人员配备中应遵循的原则是： ①因职择人的原则。（2分） ②量才适用的原则。（2分） ③人事动态平衡的原则。（2分） 2.企业培训的目的包括哪几个方面？ (2）企业培训的目的包括： ①传递信息（1分） ②改变态度（1分） ③更新知识（1分） ④发展能力（1分） 七、 案例分析题 （10分） 斯隆式的组织结构 1924年斯隆被聘为通用汽车公司总裁后，分析了通用公司的组织现状，认为公司领导权完全集中于少 数领导人手中，造成权力过于集中，公司各部门难以控制。由此斯隆提出了一种新的管理组织体制。他把 公司的任务分成两类，即决策任务和执行任务。并建立了直线指挥部门的组织体系。直线领导部门分成公 司总经理处、各事业部、各工厂三级，总经理处由“总执行经理”领导，下面分成四个事业总部，即汽车、 零件、配件、杂品、分别由“事业总部执行经理”来兼管。此外，在各级还建立了必要的“职能部门”， 便一方面当顾问、做后勤，另一方面在其职能范围内参加日常管理活动。 试回答： 1.斯隆式的组织结构现称为何种组织结构？该组织结构适用于哪些范围？ 斯隆式的组织结构现称为事业部结构，（2分）该组织结构主要适合于规模较大，跨越多个产品领域，从事 多样化经营的特大型企业组织。（3分） 2.该组织结构有何优缺点？ 1 (完整版)管理学6道案例分析题--第1页 (完整版)管理学6道案例分析题--第2页 （1）优点：有利于提高效率的利益和分散风险；有利于最高领导层集中精力做好战略决策，又有利于发挥 事业部的积极性；有利于为组织培养全面管理人才。（5分） （2）缺点：组织机构设置重叠，管理费用较高；各事业部自主经营、独立核算，影响各事业部间的协作。 （5分） （评分标准：若答案与以上要点不完全一致，只要言之成理，可酌情给分。） 七、案例分析题 （共10 分） 远翔机械有限公司人员招聘的难题 远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部上遇到两难的困境。该公司是制造销售高精度自动机 床的，目前重组成六个半自动制造部门。高层管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程，因 为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司一直严格从内部提升中层干部。但后来发现这些从基层 提拔而来的员工缺乏相应的适应他们新职责的知识和技能。