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挪动公司部门经理竞聘演讲稿
敬爱的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务主管。
我叫xxx,当前在xx地区负责,经过上一次到公司参加地区主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更为努力来完美自已。今日,我之所以满怀信心地来参加此次竞争聘,是由于我拥有以下优势:
第一,我深深热爱自己的公司
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国挪动的第一天起,我就被那不停追求优秀的高昂奋进的公司文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃壤,愿意为公司的发展勤劳工作、倾尽全力。我想,无论在什么岗位上工作,对公司的这份浓郁的至爱都将是我竭尽全力做好工作的最强盛的动力。
第二,我拥有较强的工作能力
我性格爽朗、热忱,为人真挚、周祥,擅长换位思虑,拥有较强的逻辑思想能力、语言表达能力和驾驭各样复杂场面的能力,能够很好地进行交流、组织和协调工作;此外,我还拥有敏锐的市场洞察力和迅速反应能力,能够捕获市场热门,灵巧应付。
第三,我拥有优秀的综合素质
我拥有“大雪压青松,青松挺且直”的刚毅品行,不惧困难,不畏压力,勇于担当沉重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,言传身教,抢先垂范,团结率领大家一同做好工作。在我的率领
下,我们的团队一直保持着一种踊跃向上的工作作风。
今日假如承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将持续切记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的
所能,倾尽全力地去追求事业成功与人生价值的最正确联合点。具
体来说,我将在做好各项惯例工作的基础上,对以下方面给(本文转载自一枝笔写作网)予分外的关注:
一、靠管理创新提升服务水平。
经过推行跟从管理制,来缩短管理者同客户和职工之间的距离;实行“职工满意工程”,作为一名管理者心中要切记:要使
客户满意第一要使职工满意,让职工的亲身利益获得知足。要有“职工第一,客户第二”的定律,要将职工的事看作为天大的事。由于有了好的职工就不愁没有好的客户。最后以创新推动管理,以管理推动服务,以服务推动效益。实现公司效益的最大化。
二、建全激励拘束体制,建立“以人为本”的管理理念。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用很多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或所有木板长度的均匀值,而取决于最短那块木板。所以在地区内部必定要增强业务学习,提升整体业务水平,这也是改良服务详细工作的实行。
拟订出“每日有学习、月月有比赛、月底有评选、季度有剖析、半年有总结、年年有佳绩”的激励体制。比方将地区内部将重客与营业全面联合进行指标,服务,业务的比赛。经过实行卓有成效的激励体制不只能够充分调换了职工的主观能动性和创建性
并且也能够增强地区小组及营业厅的凝集力和向心力,最后创建业务指标最大化,服务质量一流化。
三、果断履行中心的到位考证制
营销中心领导组织的到位考证更好的检查了履行力,帮助地区发现问题,成为地区的管理的好帮手,我以为地区对到位考证制履行的利害,取决于地区管理人,制度眼前要人人同等,管理者要带头恪守各项制度,自觉接受制度的拘束,抢先垂范。要求
职工做到的管理者自己应当第一作到。此外管理者要敢于担当责
任,要为其管理范围内职工的行为和结果负责,要为公司负责。
只有这样才能建立起管理者的威望,职工才能和您心往一处想、
劲往一处使,全力履行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不
如起而行”!到位考证工作当前是一项需要高效的履行能力的工
作。我要在部门内部鼎力倡议雷厉流行的工作作风,决不一样意工
作中的拖拖拉拉和推诿塞责,更不一样意行动缓慢,同时联合地区
内管理的特点不停的完美到位考证的制度。
四、完美大客户的客户历史记录
大客户已经成为竞争敌手同我们抢夺的焦点,做好大客户的服务工作,提升大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是公司
打造服务品牌,实现业务当先工作的重中之重。中心组织的客历
制,将会为此后的大客户服务工作打下优秀的基础,进而在纷纷
复杂的客户群中找准目标,鉴别出谁是大客户、谁是重要客户、
谁是潜伏大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等状况,
成立完美的大客户基础资料,针对不一样的的特点,供给以点带面
的特点服务,稳固的同时发展新的客户。
五、增强对地区内个人高价的服务
当前地区内静态高价值客户的流失量最高的就是公司外的高价值,因没有获得挪动公司的关心,所以颠簸性很大,也是竞争敌手的主攻的目标。为此地区将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,经过电话回访确立客户所在地区的地点,按地区按片进行区分片区服务,以人盯人的方式,按期分层次地走访静态大客户,认识客户的需求及竞争敌手的活动状况,拟订出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,倾尽全力稳固公司外静
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