绩效考核管理办法2015.docx

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公司LOGO绩效考核管理办法 文件编号 TJ-ZD-1011 版本/修订 A/0 生效日期 2015年2月1日 页次 第1页共4页 第一章总则 1、考核目的 为完善公司绩效考核管理体系,规范公司绩效考核管理,明确绩效考核方法,提升员工绩效达成率,确保公司整体目标实现,特制定本制度。 2、考核原则 以结果为导向,遵循全面、客观、量化、公正、公开的原则。 3、适用对象 适用于各分公司、业务部及相关职能部门所有员工(含试用期员工). 4、考核类别 类别 月度考核 年度考核 考核对象 主管级以下员工 职能部门主管、业务经理、分公司经理 考核周期 每月 每年(每季度统计一次数据) 考核指标 每月由部门主管制定 年初根据公司年度目标分解制定 5、部门职责5。1、人事行政部 5。1.1、统筹公司绩效考核管理,完善公司绩效考核体系。 5.1。2、根据统一的考核方法,协助、指导各部门分解公司年度目标,制订各部门的年度考核指标。 5。1.3、协助、指导各部门制定本部门员工的月度考核指标,并审核、汇总。 5。1。4、收集绩效考核数据,统计考核结果,核算月度绩效工资及年度绩效奖金。 5.1。5、绩效考核结果分析,适时合理地调整指标内容;对考核结果较差部门及员工进行绩效面谈,协助制订改进对策,并跟踪改进过程. 5.2、各部门主管、业务经理、分公司经理 5。2。1、与人事行政部沟通,组织下属员工共同分解部门目标,制定本部门各岗位的月度指标。 5.2.2、根据与人事行政部达成一致的方案,积极配合准时提交本部门应提供的考核数据(台账)。 5.2。3、定期与下属面谈,根据绩效考核结果,制定工作改进对策,并跟踪落实。 第二章绩效考核实施 1、考核总体工作流程图 2、考核指标制定2.1、公司目标分解(年度考核指标) 每年12月底,人事行政部负责组织召开公司年度工作总结会议,根据公司下年度的经营目标,将整体目标分解至各分公司及各部门,并于会后总结、提炼分公司经理、业务部经理、各职能部门主管的年度考核指标. 2。2、部门目标分解(月度考核指标) 人事行政部协助各部门于1月前将下年度的部门目标分解至各岗位。各部门在原有的月度考核指标基础上,根据下年度新的工作方向,合理的设计下年度的考核指标,提交至人事行政部审核。 2。3、考核指标审核,确认 2.3。1、月度考核指标:指标需部门主管和被考核人签字认可,并经人事行政部审核通过即可执行; 2。3。2、年度考核指标:人事行政部和被考核人签字认可,上报总经理批准执行。 2。4、指标说明2.4。1、各部门应根据岗位实际工作情况进行指标设置,指标设置应把握岗位工作重点,并考虑到对员工的锻炼提升,使指标具有实用性和激励性。 2.4。2、指标设置应结合岗位工作分析,对于可量化的工作应尽可能的量化,无法量化的进行工作细化或流程化. 2。4。3、月度考核指标必须根据公司年度目标逐层分解进行设置,以保证公司整体目标的实现2.4。4、考核指标目标值设定应结合公司目标分解目标值、历往考核实际值综合分析,以保证考核目标的合理性。 2.4。5、月度考核指标可每月进行一次调整,要求各部门主管及时根据工作变化适时调整对下属的考核,在每月1号将当月的考核指标提交到人事行政部。 3、月度考核实施3.1、考核数据提供各部门根据与人事行政部约定的数据提供时间、提供标准,将考核所需的数据(台账)提交人事行政部。未按规定时间、规定标准提供数据的,予以现金处罚;无正当理由拒不提供数据、数据造假,予以行政处分。 3.2、考核核算 人事专员将各部门提供的数据汇总,核实其准确性,确认数据有效后,根据既定的标准核算当月考核得分,每月8日前核算完毕。 3。3、考核结果公布、申诉 人事专员每月10号将考核结果公布,员工有异议的,需在3日内转告部门主管,由部门主管与人事行政部沟通,过期视作无异议。 3。4、绩效面谈 人事行政部统计考核结果不佳的员工,与部门主管共同约见面谈,就考核结果不佳的原因及工作改进方法进行沟通。 3.5、工作改进 绩效面谈后,部门主管及被约谈员工制定工作改进计划,落实。 3。6、指标调整 3.6.1、对于连续三个月被绩效面谈的员工,人事行政部分析考核指标是否合理,如果指标超过实际工作极限,则修改指标;如指标合理,而员工个人能力有问题,则对员工组织培训,培训后仍未能达到指标要求的,可作调岗、降薪或劝退处理。 3。6。2、对于考核结果连续3个月满分,人事行政部检查指标,是否太简单,合理调整;如原指标确实合理,则与部门主管及员工协商后,可加大考核力度,并予以适当调薪或调整岗位. 3。6。3、组织架构变动、岗位职责调整,人事行政部及时与部门主管共同调整考核指标。 4、年度考核实施 年度考核指标确定后,人事行政部与相关数据提供部门确定考核数据提供的来源、标准、时间.每

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