绩效考核工具表.docx

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绩效考核工具表 附件一:月度考核表1.部门月度用表 被考核部门 |部门主管 考核指标 标准 描述 得分 KPI1: KPI2: KPI3: KPI4: KPI5: KPI6: 总分 改进建议 被考核部门主管(签字)考核者(签字) 年月日年月日 被考核者所在部门 考核 维度 考核指标 标准 描述 权重 得分 工作业绩(A) KPI1: KPI2: KPI3: KPI4: KPI5: KPI6: 得分 工作 态度 (B) 考核指标 描述 权重 得分 责任心 20 服务意识 30 敬业精神 20 团队意识 30 得分 综合得分(AX90%+BX10%) 改进建议 考核者被考核者 年月日年月日 1.部门用表 被考核部门部门主管 考核 维度 考核指标 标准 描述 权重 得分 年度工作业绩 KPI1: KPI2: KPI3: KPI4: KPI5: KPI6: 月度工作业绩得分(A) 季度平均业绩得分(B) 合计(AX80%+BX20%) 改进建议 被考核部门主管(签字)考核者(签字) 年月日年月日 被考核者 所在部门 考核维度描述 得分 工作业绩(A)全年月度考核平均分 工作能力 (B) 考核指标 描述 权重 得分 计划执行能力 30 创新能力 30 一次做对能力 20 知能 20 合计 综合得分:(AX90%+BX10%) 改进建议: 考核者被(签名)考核者(签名) 年月日年月日 考核 指标 考核标准描述 权重 得分 责任 心 有极强的责任心,对工作一丝不苟,勇于主动承担责任,并能身体力行影响下属员工和同事。(16—20分) 20% 有较强的责任心,认真完成本职工作,愿意承担责任。(8—15分) 责任心较差,需要在主管及同事的督促和监督才能较好的完成本职工作。 (0—7分) 服务 意识 能积极有效地与其它部门互动,为其它部门提供有较强针对性的服务,充分体现职能部门服务功能。(26—30分) 30% 在保证本部门工作计划有效完成的前提下,能站在其它部门的角度考虑问题,为其它部门提供有针对性的服务。(16—25分) 多数情况下只关注本部门工作计划的完成情况,不能站在其它部门的角度考虑问题。(5—15分) 敬业 精神 在完成工作的前提下,力争把工作做得更好(16-20分) 20% 能够充分利用和创造条件,按照约定的时间和标准完成工作。(8—15分) 基本能够按时间和标准完成工作,但总是不令人十分满意。(0—7分) 团队 意识 团队意识强,在完成本职工作的前提下,能够积极主动地协助同事工作,与同事关系融洽,能为提高团队工作效率和团队绩效出谋划策o(26—30分) 30% 团队意识较强,能在可能条件或工作需要前提下协助同事工作,工作衔接良好,很少出现责任推诿现象。(10—25分) 基本上只关注本职工作,除主管要求,很少协助同事工作,工作衔接经常存在问题,往往需要主管协调。(0—9分) 附件四:员工工作能力表 考核指标 指标描述 权重 得分 计划执 行能力 计划执行能力较强,能够正确地理解上级的工作计划,并依此制订本部门或个人相关工作计划,根据既定的计划出色完成工作。(26-30) 30% 计划执行能力尚可,基本上正确地理解上级的工作计划,并依此制订本部门或个人相关工作计划,能根据既定的计划完成工作。(10-25) 计划执行能力较差,常常不能正确地理解上级工作计划,本部门或个人工作的计划性较差,工作经常没有头绪。(0-9) 创新能力 有较强的创新精神,经常性地提出创造性地解决问题的方法和途径,注重推动本部门的创新活动。(26-30分) 30% 有一定的创新精神,能够提出一些新观点和新思路,在工作中能够看到」一些创新的迹象。(10-25) 创新性较差,大多数时候只能做到照章办事,整个的工作没有新意。(0 —9分) 一次做 对能力 能够对工作中所遇到的各种问题进行正确地分析和判断,并且能够迅速采取各种措施圆满地加以解决,大多数时候能够一次做对。(16-20分) 20% 基本上能够对工作中所遇到的问题进行正确地分析和判断,大部分时候能够在不需要上级帮助的情况下使问题得到解决,有时需要采取补救措施。 (8—15分) 对工作中遇到的各种问题经常不能做出正确的分析与判断,自行解决问题的能力也略显不足,多数时候不能一次性把事情做好,经常需要上级出面帮助解决问题。(0—7分) 知识技能 业务知识非常丰富,知识面广,对本职工作所涉及到的知识有较为深入和全面的了解,对下属员工或同事的工作能够提供有效的建议和指导性意见。(16—20分) 20% 业务知识基本上能够满足工作的需要,有时能够给下属员工或同事提供一些建设性的指导意见。(8—15分) 业务知识明显存在不足,对与工作有关的许多业务知识掌握不够,很难有效完成本职工作。(0—7分) 附件五:部门工作计划表

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