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绩效考核工具表
附件一:月度考核表1.部门月度用表
被考核部门
|部门主管
考核指标
标准
描述
得分
KPI1:
KPI2:
KPI3:
KPI4:
KPI5:
KPI6:
总分
改进建议
被考核部门主管(签字)考核者(签字)
年月日年月日
被考核者所在部门
考核
维度
考核指标
标准
描述
权重
得分
工作业绩(A)
KPI1:
KPI2:
KPI3:
KPI4:
KPI5:
KPI6:
得分
工作
态度
(B)
考核指标
描述
权重
得分
责任心
20
服务意识
30
敬业精神
20
团队意识
30
得分
综合得分(AX90%+BX10%)
改进建议
考核者被考核者
年月日年月日
1.部门用表
被考核部门部门主管
考核
维度
考核指标
标准
描述
权重
得分
年度工作业绩
KPI1:
KPI2:
KPI3:
KPI4:
KPI5:
KPI6:
月度工作业绩得分(A)
季度平均业绩得分(B)
合计(AX80%+BX20%)
改进建议
被考核部门主管(签字)考核者(签字)
年月日年月日
被考核者
所在部门
考核维度描述
得分
工作业绩(A)全年月度考核平均分
工作能力
(B)
考核指标
描述
权重
得分
计划执行能力
30
创新能力
30
一次做对能力
20
知能
20
合计
综合得分:(AX90%+BX10%)
改进建议:
考核者被(签名)考核者(签名)
年月日年月日
考核
指标
考核标准描述
权重
得分
责任
心
有极强的责任心,对工作一丝不苟,勇于主动承担责任,并能身体力行影响下属员工和同事。(16—20分)
20%
有较强的责任心,认真完成本职工作,愿意承担责任。(8—15分)
责任心较差,需要在主管及同事的督促和监督才能较好的完成本职工作。
(0—7分)
服务
意识
能积极有效地与其它部门互动,为其它部门提供有较强针对性的服务,充分体现职能部门服务功能。(26—30分)
30%
在保证本部门工作计划有效完成的前提下,能站在其它部门的角度考虑问题,为其它部门提供有针对性的服务。(16—25分)
多数情况下只关注本部门工作计划的完成情况,不能站在其它部门的角度考虑问题。(5—15分)
敬业
精神
在完成工作的前提下,力争把工作做得更好(16-20分)
20%
能够充分利用和创造条件,按照约定的时间和标准完成工作。(8—15分)
基本能够按时间和标准完成工作,但总是不令人十分满意。(0—7分)
团队
意识
团队意识强,在完成本职工作的前提下,能够积极主动地协助同事工作,与同事关系融洽,能为提高团队工作效率和团队绩效出谋划策o(26—30分)
30%
团队意识较强,能在可能条件或工作需要前提下协助同事工作,工作衔接良好,很少出现责任推诿现象。(10—25分)
基本上只关注本职工作,除主管要求,很少协助同事工作,工作衔接经常存在问题,往往需要主管协调。(0—9分)
附件四:员工工作能力表
考核指标
指标描述
权重
得分
计划执
行能力
计划执行能力较强,能够正确地理解上级的工作计划,并依此制订本部门或个人相关工作计划,根据既定的计划出色完成工作。(26-30)
30%
计划执行能力尚可,基本上正确地理解上级的工作计划,并依此制订本部门或个人相关工作计划,能根据既定的计划完成工作。(10-25)
计划执行能力较差,常常不能正确地理解上级工作计划,本部门或个人工作的计划性较差,工作经常没有头绪。(0-9)
创新能力
有较强的创新精神,经常性地提出创造性地解决问题的方法和途径,注重推动本部门的创新活动。(26-30分)
30%
有一定的创新精神,能够提出一些新观点和新思路,在工作中能够看到」一些创新的迹象。(10-25)
创新性较差,大多数时候只能做到照章办事,整个的工作没有新意。(0
—9分)
一次做
对能力
能够对工作中所遇到的各种问题进行正确地分析和判断,并且能够迅速采取各种措施圆满地加以解决,大多数时候能够一次做对。(16-20分)
20%
基本上能够对工作中所遇到的问题进行正确地分析和判断,大部分时候能够在不需要上级帮助的情况下使问题得到解决,有时需要采取补救措施。
(8—15分)
对工作中遇到的各种问题经常不能做出正确的分析与判断,自行解决问题的能力也略显不足,多数时候不能一次性把事情做好,经常需要上级出面帮助解决问题。(0—7分)
知识技能
业务知识非常丰富,知识面广,对本职工作所涉及到的知识有较为深入和全面的了解,对下属员工或同事的工作能够提供有效的建议和指导性意见。(16—20分)
20%
业务知识基本上能够满足工作的需要,有时能够给下属员工或同事提供一些建设性的指导意见。(8—15分)
业务知识明显存在不足,对与工作有关的许多业务知识掌握不够,很难有效完成本职工作。(0—7分)
附件五:部门工作计划表
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